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Nombre de dominio personalizado de etiqueta blanca

JQ Lee Actualizado por JQ Lee

Al configurar su dominio personalizado, podrá configurar su plataforma de etiquetas blancas en su propio sitio web (por ejemplo, app.yoursite.com) en lugar de app.respond.io.

Para lograrlo, tendrás que introducir tu dominio en el Módulo de etiqueta blanca y añadir un registro CNAME a tu configuración DNS que apunten tu dominio personalizado a alojamiento. espond.io.

Esta función sólo está disponible para los socios oficiales respond.io.

Configurando dominio en respond.io

Paso 1: Navegar al Módulo de etiqueta blanca

Encuentre la sección Configuración de Dominio.

Configurando dominio en respond.io

Paso 2: Especifique el dominio personalizado

Bajo la sección Nombre de Dominio Personalizado, ingrese el dominio que desea utilizar (por ejemplo, https://app.yoursite. om, https://platform.yoursite.com, o https://www.yoursite.com).

Para obtener más información sobre cómo configurar su plataforma etiquetada en blanco, consulte nuestra página Programa de revendedores.

Configurando tu dominio en DNS

Para configurar su dominio, necesitará agregar un registro CNAME a su configuración DNS que apunte a respond.io.

Paso 1: Inicie sesión en su dominio's sitio web del host

Primero, tendrá que iniciar sesión en su servidor de dominio's sitio web. Su dominio es normalmente donde compró su nombre de dominio (por ejemplo, GoDaddy, Enom, o Name.com).

Si no sabes quién es tu host de dominio, puedes echar un vistazo a esta guía para identificar tu host de dominio por Google.

Paso 2: Añadir un registro CNAME

Por favor, asegúrese de que el tráfico para su nombre de registro DNS no es proxy de Cloudflare.

Una vez que haya iniciado sesión en su sitio web de host de dominio's, necesitará agregar un nuevo registro CNAME.

Para instrucciones más específicas, puede visitar la documentación de su host de dominio's. Alternativamente, puede que desee contactar con su equipo de soporte para obtener ayuda.

Vaya a los registros DNS de su dominio. Aquí desea agregar un registro a su configuración DNS, seleccionando CNAME como el tipo de registro.

Al agregar un nuevo registro CNAME, necesitará incluir tres campos:

Nombre del campo

Instrucciones

Host (o Nombre)

Este es el subdominio de su sitio.

Por ejemplo, si su sitio es yourdomain.com y desea alojar nuestra plataforma en app. ourdomain.com, entonces introducirías aplicación para este campo.

También puede ingresar www para alojarlo en www.yourdomain.com.

Valores (o puntos)

El valor es a donde apunta su registro CNAME.

Introduzca hosting.respond.io.

TTL

La hora de vivir es cuánto debe almacenar el servidor en caché esta información (en segundos).

Ingresa 43200 durante 12 horas.

Después de rellenar los campos, guarde su nuevo registro CNAME para ser actualizado en su host de dominio.

Los cambios pueden tardar hasta 48 horas en entrar en vigor en todos los servidores globales. Sin embargo, normalmente ocurren mucho antes.
Si su Dominio Personalizado no funciona de inmediato, es probable que el CNAME aún no se haya propagado.
Una vez que sus registros CNAME hayan sido actualizados, podrá iniciar sesión en su Plataforma de Revendedor a través de su dominio.

Solución de problemas

Si por alguna razón su nombre de dominio personalizado todavía no funciona después de seguir las instrucciones anteriores, puede querer intentar crear un nuevo registro que apunta a 47. 2.81.46.

Mensaje de error HTTP 404

Si recibe un mensaje de error 404 cuando intenta acceder a su dominio personalizado, incluso después de que su registro DNS ha sido actualizado, es porque el dominio personalizado hasn't se ha configurado en la respuesta. o plataforma.

En la plataforma respond.io, inicie sesión con su cuenta de Reseller y siga estas instrucciones.

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