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Configuración de los ajustes de la aplicación móvil

Llegar aquí

En la aplicación móvil, navegue hasta la pestaña Configuración a través del ícono de ajustes en la pantalla inferior.

Pestaña de configuración

Descripción general

La pestaña Configuración proporciona acceso rápido para configurar los ajustes de su aplicación móvil. Podrás realizar diversas acciones, como por ejemplo:

Cambiar los detalles y la imagen de su perfil

Su nombre completo, dirección de correo electrónico y foto de perfil se muestran en esta pantalla.

Para editar su nombre y/o apellido o cargar una nueva imagen de perfil, toque la sección Perfil de usuario > Realizar cambios > Toque Cambiar .

Cambiar detalles del perfil

Actualización de sus preferencias de idioma

Puede cambiar a su idioma preferido tocando el menú desplegable Idioma en la configuración del Perfil de usuario.

Todos los idiomas excepto el inglés están en versión beta.

Los idiomas disponibles son:

  • Inglés 🇬🇧
  • Español (Español) 🇪🇸
  • Portugués (Português) 🇵🇹
  • Árabe (عربي) 🇸🇦
  • Birmano (မြန်မာဘာသာ) 🇲🇲
  • Tailandés (ภาษาไทย) 🇹🇭
  • Chino tradicional (繁體中文) 🇹🇼
  • Chino simplificado (简体中文) 🇨🇳
  • Italiano (italiano) 🇮🇹
  • Alemán (Deutsch) 🇩🇪
  • Ruso (Русский) 🇷🇺
  • Francés (Français) 🇫🇷
  • Japonés (日本語) 🇯🇵
  • Indonesio (Bahasa Indonesia) 🇮🇩
  • Turco (Türkçe) 🇹🇷
  • Coreano (한국어) 🇰🇷
  • Vietnamita (Tiếng Việt) 🇻🇳
  • Hebreo (עברית) 🇮🇱

Configurar el estado de su actividad

Cuando inicie sesión en la aplicación móvil, su estado predeterminado será Activo :

  • Establecerse como ocupado : toque esta opción para indicar que no está disponible en la aplicación móvil. Se mostrará un indicador amarillo en tu foto de perfil.
  • Establecerse como activo : toque esta opción para indicar que está disponible en la aplicación móvil. Se mostrará un indicador verde en tu foto de perfil.
El estado de su actividad puede cambiar automáticamente a Desconectado en determinadas circunstancias. Lea más sobre el estado sin conexión aquí .

Cambiando el espacio de trabajo

Si tiene varios espacios de trabajo, puede cambiar entre espacios de trabajo. Para hacer esto, toque Cambiar espacio de trabajo > toque el espacio de trabajo preferido > toque Cambiar .

Cambiando el espacio de trabajo

Actualizando notificaciones

Puede configurar el sonido y las notificaciones push móviles. Para hacer esto, toque Actualizar notificaciones > active el interruptor > toque la opción preferida > toque Cambiar .

Actualizando notificaciones
Notificaciones de sonido

Cuando esta opción está activada, se reproducirá un sonido cuando reciba un mensaje entrante:

  • Para contactos asignados a mí o contactos no asignados : se reproduce un sonido cada vez que alguien le asigna o desasigna un contacto a usted.
  • Solo para contactos asignados a mí : se reproduce un sonido cada vez que alguien le asigna un contacto.
Notificaciones push móviles

Cuando esta opción está activada, se envía una notificación automática a su dispositivo móvil según la opción seleccionada:

  • Para todos los contactos y menciones : se le envía una notificación automática cuando se le asigna o cancela la asignación de un contacto, así como cuando alguien lo menciona en un comentario.
  • Para los contactos que me asignaron y las menciones : se le envía una notificación automática cuando se le asigna un contacto y cuando alguien lo menciona en un comentario.
  • Solo para menciones : se te envía una notificación automática solo cuando alguien te menciona en un comentario.
Solo envío notificaciones móviles cuando no esté conectado

Marque la casilla de verificación para recibir notificaciones móviles solo cuando no esté conectado.

Cambiar contraseña

Para cambiar la contraseña, toque Cambiar contraseña > Ingrese las contraseñas nuevas y existentes > toque Cambiar .

Cambiar de apariencia

Puede personalizar la apariencia de su aplicación con esta configuración.

  • Usar configuración del sistema (predeterminado): sincroniza automáticamente la apariencia de la aplicación con el modo de tu dispositivo (claro u oscuro).
  • Luz: establece la apariencia de la aplicación en modo claro.
  • Oscuro: establece la apariencia de la aplicación en modo oscuro.
Haga clic en "Cambiar" para guardar y actualizar la configuración de apariencia de su aplicación.

Problema de informe

Puede comunicarse con nosotros si tiene algún problema al utilizar la aplicación móvil. Simplemente toque Informar problema o agite su teléfono > toque Informar un error , Sugerir una mejora o Hacer una pregunta .

Saliendo de tu cuenta

Toque Cerrar sesión para cerrar sesión en su cuenta.

Se cerrará automáticamente su sesión en la aplicación móvil después de 30 días.

¿Sentirse atrapado? No temas.

¿Necesitas ayuda? Contáctanos para recibir asistencia. ¡La ayuda está aquí!

Administrar notificaciones en tu móvil

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