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Captar clientes potenciales
Cómo recopilar los correos electrónicos y números de teléfono de los contactos
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Convertir convertir clientes potenciales
Cómo automatizar el intercambio de información del producto en conversaciones iniciadas a través de anuncios CTC
Cómo calificar contactos automáticamente según el presupuesto utilizando AI Agent
Estrategia de asignación: Cómo automatizar la distribución de contactos y equilibrio de carga
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Cómo crear mensajes de bienvenida y de ausencia automatizados
Cómo crear menús de chat automatizados
Cómo enrutar contactos a un agente de inteligencia artificial preferido
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Cómo enrutar contactos por funciones de equipo
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Estrategia de asignación: Cómo desasignar agentes después de cerrar las conversaciones
Cómo obtener el consentimiento de los contactos para la recopilación de datos personales
Cómo Transferir Rápidamente una Conversación Entre Agentes
Cómo guiar a los clientes desde la exploración hasta la compra con menús atractivos
Cómo optimizar la incorporación de clientes con mensajes de bienvenida automatizados y personalizados
Cómo optimizar la programación de reuniones a través de anuncios CTC
Cómo obtener una visión completa de los clientes
Cómo simplificar la derivación de clientes con la automatización
Cómo transferir contactos al siguiente turno automáticamente
Cómo optimizar la productividad de los agentes en el módulo de Buzón
Cómo escribir un perfil de IA óptimo (mejores prácticas)
Cómo escribir las mejores fuentes de conocimiento para AI Agent
Cómo alinear las conversaciones de IA con la voz de su marca
Cómo redactar respuestas de clientes con IA
Cómo Convertir una Imagen en Texto Usando IA
Cómo automatizar cálculos utilizando IA
Cómo automatizar el seguimiento del ciclo de vida en Hojas de cálculo de Google
Retener clientes
Cómo enrutar contactos nuevos y recurrentes
Cómo enrutar contactos VIP
Cómo Enviar CSAT al Cliente y Guardar Datos en Google Sheets o CRM
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Transmisiones
Cómo enviar una transmisión simple
Cómo iniciar un flujo de trabajo basado en la respuesta de transmisión
Cómo importar para transmitir por WhatsApp
Cómo solución de problemas de una difusión fallida
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Resumen de Dialogflow
Dialogflow: Conectando a Dialogflow
Dialogflow: Creando un Chatbot
Dialogflow: Managing Intents
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Dialogflow: Eventos
Dialogflow: Response Plantillas
Dialogflow: Payloads personalizados
Dialogflow: Solicitud de Webhook de cumplimiento
Integraciones de comercio electrónico y CRM
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Integración CRM: Salesforce
Integración CRM: Pipedrive
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Zapier
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Tabla de contenido
Obtenga una cuenta API de WhatsApp para agencias gubernamentales
Actualizado
por Sana
En este artículo, los representantes de agencias gubernamentales que están avanzando estratégicamente hacia el uso de la API de WhatsApp como plataforma de comunicación pueden aprender cómo configurar una cuenta comercial de WhatsApp (WABA). El proceso implica los siguientes pasos principales:
- Obtener meta aprobación
- Configurar WABA (Cuenta Empresarial de WhatsApp)
- Obtener MBV (Metaverificación Empresarial)
Obtener metaaprobación
Todas las agencias gubernamentales deben obtener la aprobación previa de Meta antes de crear su WABA.
Requisito previo
- El sitio web de la agencia gubernamental está operativo y seguro (mediante cifrado SSL).
- Un Gerente de Éxito del Cliente (CSM) de respond.io para ayudarlo con el proceso de envío.
Procedimiento
- Contáctenos para solicitar un WABA para Agencia Gubernamental.
- Un gerente de éxito del cliente (CSM) en respond.io le proporciona un formulario de acceso gubernamental.
- Una vez que haya completado el formulario, envíelo de regreso a su CSM para enviarlo a Meta.
- Reciba la aprobación de Meta. Esto puede tardar hasta 3 días hábiles.
Configurando WABA
Una vez que haya recibido la aprobación previa de Meta, puede proceder a registrarse en un WABA siguiendo las instrucciones aquí .
Obteniendo MBV
Para las agencias gubernamentales, se requieren los siguientes documentos de respaldo para MBV:
- Una carta gubernamental con membrete (Obligatorio)
- Certificado de Formación (Decreto Presidencial y Ministerial, reglamento del Gobernador)
- Carta de declaracíon
- Facturas de servicios públicos (teléfono, internet) con la misma dirección
- documento de presentación de impuestos
Una vez que tengas tus documentos de respaldo listos, procede a verificar tu negocio en Meta Business Manager siguiendo los pasos aquí .
Después de enviar su solicitud de MBV, pueden pasar de 2 a 4 semanas hasta que reciba un correo electrónico y una notificación en su Meta Business Manager sobre el estado de aprobación de su MBV.
¿Sentirse atrapado? No temas.
¿Necesitas ayuda? Contáctanos para recibir asistencia. ¡La ayuda está aquí!This is the text block that will appear when the button is clicked.
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