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Cómo enriquecer los datos del cliente desde un CRM u otro software comercial

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Estrategia de asignación: Cómo desasignar agentes después de cerrar las conversaciones

Cómo recopilar los correos electrónicos y números de teléfono de los contactos

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Cómo enrutar contactos VIP

Cómo Transferir Rápidamente una Conversación Entre Agentes

Cómo guiar a los clientes desde la exploración hasta la compra con menús atractivos

Cómo optimizar la incorporación de clientes con mensajes de bienvenida automatizados y personalizados

Cómo Enviar CSAT al Cliente y Guardar Datos en Google Sheets o CRM

Cómo obtener una visión completa de los clientes

Cómo simplificar la derivación de clientes con la automatización

Cómo transferir contactos al siguiente turno automáticamente

Cómo optimizar la productividad de los agentes en el módulo de mensajes

Cómo alinear las conversaciones de IA con la voz de su marca

Cómo redactar respuestas de clientes con IA

Cómo Convertir una Imagen en Texto Usando IA

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Cómo Analizar Informes para Soporte

Cómo Rastrear Productividad Cerrando Conversaciones

Cómo Supervisar Agentes de Ventas

Cómo Analizar Informes para Ventas

Cómo enviar una transmisión simple

Cómo iniciar un flujo de trabajo basado en la respuesta de transmisión

Cómo importar para transmitir a través de WhatsApp

Cómo solución de problemas de una difusión fallida

Resumen de Dialogflow

Dialogflow: Conectando a Dialogflow

Dialogflow: Creando un Chatbot

Dialogflow: Managing Intents

Dialogflow: Parámetros

Dialogflow: Eventos

Dialogflow: Response Plantillas

Dialogflow: Payloads personalizados

Dialogflow: Solicitud de Webhook de cumplimiento

Integración de comercio electrónico: Shopify

Integración de comercio electrónico: BigCommerce

Integración de E-Commerce: WooCommerce

Integración de E-Commerce: Magento

Integración CRM: HubSpot

Integración CRM: Salesforce

Integración CRM: Pipedrive

Integración CRM: ActiveCampaign

Zapier

Make

API de desarrollador

Webhooks

Tabla de contenido

Beneficios de enriquecer los datos del cliente
Métodos para enriquecer los datos del cliente

hogar
Conversation-Led Growth

Automatizar Conversaciones

Cómo enriquecer los datos del cliente desde un CRM u otro software comercial

Cómo enriquecer los datos del cliente desde un CRM u otro software comercial

Actualizado 17/4/24 por JQ Lee

Beneficios de enriquecer los datos del cliente
Métodos para enriquecer los datos del cliente

En este artículo, aprenderá cómo obtener la información más actualizada sobre un contacto.

Recupere las propiedades de los clientes, como los campos, de su CRM existente o del software comercial que contiene su lista de clientes principales y agregue los datos al contacto en respond.io.

Beneficios de enriquecer los datos del cliente

Utilice los últimos datos de clientes recopilados de su CRM o software comercial para:

saber si un contacto es un cliente existente.
brinde a los agentes de soporte visibilidad de propiedades adicionales sobre un cliente.
enrutar a los clientes de manera diferente en función de sus propiedades.

Métodos para enriquecer los datos del cliente

Aquí hay algunas formas de enriquecer los datos de los clientes desde su CRM o software empresarial:

¿Sentirse atrapado? No temas.

¿Necesitas ayuda? Contáctanos para recibir asistencia. ¡La ayuda está aquí!

Tabla de contenido

Cómo enriquecer los datos del cliente desde un CRM u otro software comercial

Beneficios de enriquecer los datos del cliente

Métodos para enriquecer los datos del cliente

¿Sentirse atrapado? No temas.

Cómo enrutar contactos por turnos

Estrategia de asignación: Cómo automatizar la distribución de contactos y equilibrio de carga

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Cómo guiar a los clientes desde la exploración hasta la compra con menús atractivos

Cómo obtener una visión completa de los clientes

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