¿ES ÚTIL ESTE ARTÍCULO?

¡Nos encanta saber de ti!

Tabla de contenido

Prepararse para los mensajes promocionales

Joshua Lim Actualizado por Joshua Lim

El envío de mensajes promocionales es una poderosa herramienta de marketing que puede aumentar la participación del cliente e impulsar las ventas. Este artículo lo ayudará a prepararse para enviar mensajes promocionales de difusión a sus clientes. Cubriremos los requisitos previos, el envío del mensaje promocional y el aumento de los límites de mensajes en WhatsApp.

Requisitos previos para el envío de mensajes promocionales

Aquí hay algunas cosas que debe preparar y comprender antes de enviar mensajes promocionales:

  • Saldo suficiente en las tarifas de WhatsApp
  • Crear y enviar una plantilla de mensaje
  • Asegurarse de que la calificación de calidad de su número de teléfono no sea baja o estado marcado

Saldo suficiente en las tarifas de WhatsApp

Para enviar mensajes promocionales, debe usar plantillas de mensajes de WhatsApp. Por lo tanto, debe asegurarse de tener suficiente saldo en su cuenta de WhatsApp. Puede recargar sus créditos en sus tarifas de WhatsApp en la plataforma.

Obtenga más información sobre las tarifas de WhatsApp aquí.

Crear y enviar una plantilla de mensaje

Antes de enviar mensajes promocionales, es esencial crear y enviar sus plantillas de mensajes para su aprobación. Asegúrese de seguir las pautas de la plantilla para evitar que sea rechazada.

Aquí hay algunos ejemplos de plantillas que puede usar como referencia al crear y enviar su plantilla de mensaje en la plataforma.

Asegúrese de que la calificación de calidad de su número de teléfono no sea baja o estado marcado

Si la calificación de calidad de su número de teléfono es baja o estado marcado, el estado de su número de teléfono cambiará a Marcado o Restringido y es posible que no le permita enviar mensajes promocionales de difusión.

Envío del mensaje promocional

Una vez que se haya asegurado de que su saldo de WhatsApp es suficiente, su plantilla de mensaje está aprobada y la calificación de calidad de la plantilla de mensaje no es baja ni estado marcado, puede enviar su mensaje promocional. Puede utilizar la función de difusión de la plataforma para enviar mensajes promocionales a sus contactos de forma rápida y sencilla. Además, puede importar sus contactos para enviar transmisiones a grupos específicos.

Aprenda cómo enviar una difusión aquí.
Si su cuenta de WhatsApp no está verificada, solo puede enviar mensajes de difusión a un máximo de 250 contactos únicos.

Aumentar sus límites de mensajes para enviar más mensajes

Aumente los límites de mensajes diarios para enviar mensajes promocionales a más clientes. A continuación le explicamos cómo aumentar sus límites de mensajería:

  • Criterios para aumentar su límite de mensajes
  • Pasos para aumentar su límite de mensajes
Puede verificar su límite de mensajes actual en sus Cuentas de WhatsApp > pestaña Configuración> Administrador de WhatsApp> Herramientas de cuenta> Números de teléfono

Criterios para aumentar su límite de mensajes

Cada vez que se inicia una nueva conversación con un cliente único, Meta determina si su límite debe aumentarse según los siguientes criterios:

Pasos para aumentar su límite de mensajes

Siga estos pasos para aumentar su límite de mensajes una vez que se haya convertido en un negocio verificado.

Estos pasos lo guiarán para aumentar los límites de mensajes de 1000 a ilimitados en aproximadamente 4 días, siempre que el estado de su número de teléfono sea conectado y la calificación de calidad no sea baja/marcado.

Aumento del límite de mensajes de 1000 a 10.000

  • Día 1: envíe al menos 500 mensajes a contactos únicos
El límite de mensajes aumentará a 10.000 en 24 horas desde el momento en que se envía el mensaje número 500.

Aumento del límite de mensajes de 10.000 a 100.000

  • Día 2: envíe al menos 5000 mensajes a contactos únicos
El límite de mensajes aumentará a 100.000 en 24 horas desde el momento en que se envía el mensaje número 5000.

Aumento del límite de mensajes de 100.000 a mensajes ilimitados

  • Día 3: envíe al menos 50.000 mensajes a contactos únicos
Para el día 4 o transcurridas 24 horas desde el mensaje número 50.000 enviado, habrá aumentado su límite de mensajes a Ilimitado.
Obtenga más información sobre los límites de mensajería aquí.

Próximos pasos

Aprendió cómo enviar mensajes promocionales y aumentar sus límites de mensajes. Avancemos al siguiente paso en su viaje para convertirse en una cuenta oficial de WhatsApp Business.

¿Sentirse atrapado? No temas.

¿Necesitas ayuda? Contáctanos para recibir asistencia. ¡La ayuda está aquí!

Prepararse para las conversaciones entrantes

Cuenta de empresa oficial de WhatsApp (insignia verde)

¿No encuentras lo que buscas?

¡Habla con una experta aquí!

Contacta con nosotras
© 2023 Respond.io.
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)