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Preparándose para los mensajes promocionales

Joshua Lim Actualizado por Joshua Lim

Enviar mensajes promocionales es una poderosa herramienta de marketing que puede aumentar la participación del cliente e impulsar las ventas. Este artículo le ayudará a prepararse para enviar mensajes promocionales difundidos a sus clientes. Cubriremos los requisitos previos, el envío del mensaje promocional y el aumento de los límites de mensajería en WhatsApp.

Requisitos previos para enviar mensajes promocionales

Aquí hay algunas cosas que debe preparar y comprender antes de enviar mensajes promocionales:

  • Saldo suficiente en Tarifas de WhatsApp
  • Crear y enviar una plantilla de mensaje
  • Asegúrese de que la calificación de calidad de su número de teléfono no sea baja ni esté marcada

Saldo suficiente en tarifas de WhatsApp

Para enviar mensajes promocionales, debe utilizar las plantillas de mensajes de WhatsApp. Por lo tanto, debes asegurarte de tener suficiente saldo en tu cuenta de WhatsApp. Puedes recargar tus créditos en tus Tarifas de WhatsApp en la plataforma.

Obtenga más información sobre las tarifas de WhatsApp aquí .

Crear y enviar una plantilla de mensaje

Antes de enviar mensajes promocionales, es esencial crear y enviar sus plantillas de mensajes para su aprobación. Asegúrese de seguir las pautas de la plantilla para evitar que su plantilla sea rechazada.

Aquí hay algunos ejemplos de plantillas que puede usar como referencia al crear y enviar su plantilla de mensaje en la plataforma.

Asegúrese de que la calificación de calidad de su número de teléfono no sea baja ni esté marcada

Si la calificación de calidad de su número de teléfono es baja o está marcada, el estado de su número de teléfono cambiará a Marcado o Restringido y puede impedirle enviar mensajes promocionales difundidos.

Envío del mensaje promocional

Una vez que se haya asegurado de que su saldo de Tarifas de WhatsApp sea suficiente, su plantilla de mensaje esté aprobada y la calificación de calidad de la plantilla de mensaje no sea baja ni esté marcada, ahora puede enviar su mensaje promocional. Puedes utilizar la función de transmisión de la plataforma para enviar tus mensajes promocionales a tus Contactos de forma rápida y sencilla. Además, puedes importar tus contactos para enviar transmisiones a grupos específicos.

Si su empresa no está verificada, solo puede enviar mensajes de difusión a hasta 250 contactos únicos.

Aumentar sus límites de mensajería para enviar más mensajes

Aumente los límites de mensajería diaria para enviar mensajes promocionales a más clientes. A continuación le indicamos cómo puede aumentar sus límites de mensajería:

  • Criterios para aumentar tus límites de mensajería
  • Pasos para aumentar sus límites de mensajería
Puede verificar sus límites de mensajería actuales en sus cuentas de WhatsApp > pestaña Configuración > Administrador de WhatsApp > Herramientas de cuenta > Números de teléfono

Criterios para aumentar sus límites de mensajería

Cada vez que se inicia una nueva conversación con un cliente único, Meta determina si su límite debe aumentarse según los siguientes criterios:

Pasos para aumentar sus límites de mensajería

Siga estos pasos para aumentar sus límites de mensajería rápidamente una vez que se haya convertido en una empresa verificada .

Estos pasos lo guiarán para aumentar los límites de mensajes de 1k a ilimitados en aproximadamente 4 días, siempre que el estado de su número de teléfono esté conectado y la calificación de calidad no sea baja o esté marcada.

Aumentar el límite de mensajes de 1k a 10k

  • Día 1: envía al menos 500 mensajes a contactos únicos
El límite de mensajes aumentará a 10.000 en 24 horas a partir del momento en que se envíe el mensaje número 500.

Aumentar el límite de mensajes de 10.000 a 100.000

  • Día 2: envíe al menos 5000 mensajes a contactos únicos
El límite de mensajes aumentará a 100.000 en 24 horas a partir del momento en que se envíe el mensaje número 5.000.

Aumentar de 100k a límite de mensajes ilimitados

  • Día 3: envíe al menos 50 000 mensajes a contactos únicos
Al día 4 o 24 horas después del mensaje número 50.000 enviado, habrá aumentado sus límites de mensajería a Ilimitado.
Obtenga más información sobre los límites de mensajería aquí .

Próximos pasos

Ha aprendido cómo enviar mensajes promocionales y aumentar sus límites de mensajes. Pasemos al siguiente paso en su viaje para convertirse en una cuenta comercial oficial de WhatsApp .

¿Sentirse atrapado? No temas.

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Prepararse para las conversaciones entrantes

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