Tabla de contenido
- Beneficios de maximizar los puntos de acceso
- Cree un código QR y un enlace de chat para los puntos de acceso
- Los mejores puntos de acceso con mayor tráfico
- Otros puntos de acceso digitales
Aumente su audiencia de WhatsApp maximizando los puntos de acceso
- Beneficios de maximizar los puntos de acceso
- Cree un código QR y un enlace de chat para los puntos de acceso
- Los mejores puntos de acceso con mayor tráfico
- Otros puntos de acceso digitales
Beneficios de maximizar los puntos de acceso
Maximizar los puntos de acceso para impulsar las conversaciones de WhatsApp le brinda los siguientes beneficios:
- Aumentar el alcance de la audiencia y el compromiso de las empresas: esto ayuda a aumentar la visibilidad de las empresas al atender a una audiencia más amplia y relacionarse con clientes que usan diferentes plataformas de mensajería.
- Soporte eficiente para los clientes: esto permite que los clientes tengan la flexibilidad de elegir la plataforma de mensajes más conveniente para obtener soporte de la empresa.
- Alcance de audiencia ampliado: una empresa puede atender a una audiencia más amplia y atraer clientes por medio del empleo de varios puntos de acceso. Esto ayuda a aumentar la visibilidad, atraer nuevos clientes potenciales y aumentar la popularidad de su empresa en el mercado.
Cree un código QR y un enlace de chat para los puntos de acceso
La mayoría de los puntos de acceso requieren un enlace de chat de WhatsApp o un código QR. Para crear un enlace de chat de WhatsApp o un código QR, necesitará lo siguiente:
- Una cuenta de WhatsApp Business
- Un número de teléfono válido conectado a su cuenta de WhatsApp Business.
Enlace de chat y código QR en la plataforma respond.io
Puede crear un enlace de chat y un código QR en la plataforma respond.io de este modo:
Código QR
Enlace de chat
- En su espacio de trabajo, vaya a Configuración > Canales
- Seleccione su canal de WhatsApp > Configurar
- Copie el enlace del chat
Los mejores puntos de acceso con mayor tráfico
- El sitio web de su negocio
El sitio web de su negocio
Lo primero que un cliente potencial probablemente buscará de su empresa será su sitio web comercial. Dirija a los visitantes de su sitio web para que le envíen mensajes en WhatsApp a través de su aplicación de WhatsApp, agregando un widget de crecimiento de WhatsApp al sitio web de su empresa.
Facebook es otra plataforma popular donde los clientes potenciales pueden encontrar su empresa. Permita que sus clientes le envíen mensajes con facilidad cuando visiten su página de Facebook agregando un botón de WhatsApp a su página. Esto es lo que necesita antes de agregar el botón a su página:
- Una cuenta de WhatsApp Business vinculada a su número de teléfono comercial
- Una página de Facebook para su empresa
Instagram también es otra plataforma popular para que las empresas se comuniquen con sus clientes. Deje que a sus clientes les resulte fácil enviarle mensajes cuando visiten su página de Instagram:
- Añadir un botón de acción de WhatsApp a su perfil de Instagram
- Añadir un enlace de WhatsApp a su biografía de Instagram
- Añadir un enlace de WhatsApp a sus historias destacadas de Instagram
Otros puntos de acceso digitales
Además de los puntos de acceso mencionados antes, existen otros puntos de acceso digitales, orgánicos o pagos que pueden ayudar a aumentar la cantidad de clientes potenciales que se acercan a su empresa. Explicaremos cuáles son esos puntos de acceso y cómo puede utilizar un enlace de chat de WhatsApp para que los clientes le envíen mensajes.
Medios de comunicación social
Agregue enlaces de chat de WhatsApp a sus otras plataformas de redes sociales para aumentar el potencial de clientes que se comunican con su empresa.
Agregue un enlace de chat de WhatsApp a su biografía de perfil de TikTok
- Navegue a su perfil.
- Haga clic en Editar perfil.
- Haga clic en Agregar una biografía.
- Agregue su enlace de chat de WhatsApp.
- Haga clic en Guardar.
Agregue un enlace de chat de WhatsApp en la descripción de su video de YouTube
Puede agregar un enlace de chat de WhatsApp a la descripción de su video para que los espectadores le envíen un mensaje después de ver un video. Estos son los pasos a seguir:
- En su YouTube Studio, seleccione un video al que desee agregar un enlace de chat de WhatsApp.
- Haga clic en el icono Editar.
- Agregue el enlace de chat de WhatsApp en la descripción de su video.
- Haga clic en Guardar.
Anuncios
Puede agregar su enlace de chat de WhatsApp a sus anuncios para permitir que los clientes se comuniquen con usted si están interesados. Aquí hay unos ejemplos:
- Anuncios de clic para chatear
- Anuncios de Facebook que conducen directamente a WhatsApp
- Anuncios de Instagram que conducen directamente a WhatsApp
- Anuncios de Google
- Estos anuncios deben conducir primero a una página de destino, como el sitio web de su empresa. Luego, permita que los clientes envíen mensajes a su empresa a través del widget de crecimiento de WhatsApp.
Sitio web de comercio electrónico
Agregue un enlace de chat de WhatsApp o un widget de WhatsApp a su sitio web de comercio electrónico para aumentar el potencial de los clientes que se comunican con su empresa.
Email marketing
También puede incluir su enlace de chat de WhatsApp en sus correos electrónicos de marketing para permitir que los clientes se comuniquen con usted acerca de sus campañas promocionales.
Aplicación móvil empresarial
Algunas empresas pueden tener su propia aplicación móvil. Si su empresa tiene una aplicación móvil, puede agregar un enlace de chat a la función o módulo de mensajería de su aplicación móvil que redirige a WhatsApp para comenzar a chatear con su empresa.
Puntos de acceso offline
Si bien los puntos de acceso digitales son más convenientes, en algunos casos, tener un código QR listo para que los usuarios lo escaneen e inicien un chat de inmediato puede ser beneficioso para su empresa. A continuación se muestran algunos ejemplos de lugares donde puede colocar códigos QR para que los usuarios los escaneen y chateen con su empresa.
Tiendas minoristas y pop-up
Coloque un código QR en sus tiendas minoristas o en sus tiendas fugaces, como en la caja o en la entrada, para permitir que los usuarios chateen con su empresa mientras buscan o compran sus productos, en caso de que lo necesiten.
Publicidad impresa
Los códigos QR también se pueden colocar en la publicidad impresa para permitir que los usuarios escaneen y chateen con su empresa. Estos son algunos ejemplos de publicidad impresa en la que puede colocar sus códigos QR:
- Cartelera
- Periódico
- Revista
- Folleto
- Catálogos
