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Espacios de trabajo

JQ Lee Actualizado por JQ Lee

Cómo llegar

¡Estas configuraciones son accesibles solo para administradores de organizaciones , administradores de facturación y administradores de usuarios de planes comerciales y empresariales !

Cómo acceder a los espacios de trabajo:

  1. Ir a Configuración de la organización
  2. Seleccionar espacios de trabajo

Aquí puedes:

Descripción general de los espacios de trabajo

Aquí puedes ver la lista de espacios de trabajo en la organización.

Descripción general de los espacios de trabajo

Nombre de la columna

Descripción

Nombre

El nombre utilizado para identificar el espacio de trabajo en la organización.

Número de usuarios

El número de usuarios asignados al espacio de trabajo.

Fecha añadida

La fecha en la que se agregó el espacio de trabajo.

Comportamiento

Acciones que puedes realizar en el espacio de trabajo. Puedes editar y eliminar espacios de trabajo.

Consejo : utilice la función de búsqueda en la parte superior para encontrar rápidamente el espacio de trabajo que está buscando.

Gestión de espacios de trabajo

¡Las siguientes funciones solo están disponibles para administradores de organizaciones y administradores de usuarios !
Los administradores de facturación solo pueden ver los espacios de trabajo y no realizar cambios.

Agregar un espacio de trabajo

  1. Vaya a Espacios de trabajo > Seleccione Agregar espacio de trabajo
  2. Ingrese el nombre del espacio de trabajo > Seleccionar Siguiente
  3. Invitar usuarios por correo electrónico > Elegir nivel de acceso (Propietario, Gerente, Agente) > Seleccionar Invitar usuarios
Solo se puede agregar un espacio de trabajo si la suscripción de la organización lo permite.

Edición del espacio de trabajo

  1. Haga clic en los tres puntos debajo de la columna Acciones y seleccione Editar .
  2. Actualice los detalles del espacio de trabajo, como el nombre o el límite de uso, y haga clic en Guardar .

Nota:

  • Si su organización forma parte del programa de socios revendedores, puede habilitar un límite de contactos para el espacio de trabajo. Una vez que se alcance el límite, el espacio de trabajo ya no recibirá mensajes de nuevos contactos.
  • Es posible que la edición de los límites de uso no esté disponible en todos los planes.

Eliminar el espacio de trabajo

  1. Haga clic en los tres puntos debajo de la columna Acciones y seleccione Eliminar .
  2. Ingrese el nombre del espacio de trabajo para confirmar y luego haga clic en Eliminar .

Nota:

  • Eliminar un espacio de trabajo elimina todos los contactos, canales, campos y datos asociados de forma permanente.
  • Esta acción no se puede deshacer y los datos perdidos no se pueden recuperar.
  • Exporta cualquier dato que quieras conservar antes de eliminar tu espacio de trabajo.

Gestión de múltiples espacios de trabajo

Acceder a un espacio de trabajo

Cuando inicia sesión, se le redirige al último espacio de trabajo con el que interactuó de forma predeterminada.

Si no tiene acceso a ningún espacio de trabajo, se le redirigirá a los módulos a los que tiene permiso de acceso.

  • Los administradores, administradores de facturación y administradores de usuarios sin acceso al espacio de trabajo serán dirigidos a Configuración de la organización .
  • Los miembros sin acceso al espacio de trabajo serán dirigidos a Configuración personal .

Cambiar entre espacios de trabajo

Los usuarios con acceso a varios espacios de trabajo pueden alternar entre ellos utilizando el Selector de espacios de trabajo en el menú de navegación lateral.

Se enumeran todos los espacios de trabajo accesibles dentro de la organización.

También puede buscar el espacio de trabajo deseado escribiendo el nombre del espacio de trabajo.

Es posible que para cambiar entre una organización con SSO y una organización sin SSO se requieran algunos pasos adicionales. Puede encontrar más detalles aquí .

¿Sentirse atrapado? No temas.

¿Necesitas ayuda? Contáctanos para recibir asistencia. ¡La ayuda está aquí!

Configuración de la organización: Usuarios

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