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Soporte entrante: Envía clientes al equipo derecho automáticamente
Soporte Entrante: Auto-Asignar Clientes a un Equipo o Agente Dedicado
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Ventas entrantes: Recoge el correo electrónico y el número de teléfono de los clientes potenciales
Ventas entrantes: enriquecer los datos de contacto y calificar a los clientes potenciales
Ventas entrantes: Líderes de ruta
Ventas entrantes: Auto-Asignar Prospectos a Agentes de Ventas
Enviando mensajes de ventas salientes
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Supervisando agentes de ventas
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Iniciar un flujo de trabajo basado en la respuesta de Broadcast
Tratando con transmisiones fallidas
Integraciones
Dialogflow
Resumen de Dialogflow
Dialogflow: Conectando a Dialogflow
Dialogflow: Creando un Chatbot
Dialogflow: Managing Intents
Dialogflow: Parámetros
Dialogflow: Eventos
Dialogflow: Response Plantillas
Dialogflow: Payloads personalizados
Dialogflow: Solicitud de Webhook de cumplimiento
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Integración de comercio electrónico: Shopify
Integración de comercio electrónico: BigCommerce
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Integración de E-Commerce: Magento
Integración CRM: HubSpot
Integración CRM: Salesforce
Integración CRM: Pipedrive
Integración CRM: ActiveCampaign
Zapier
API de desarrollador
Webhooks
Colaboración
Tabla de contenido
SMS de Vonage
Actualizado
por JQ Lee

Vonage es una plataforma de comunicaciones en la nube que le permite enviar y recibir mensajes de texto SMS a través de APIs del servicio web.
Esta integración de Vonage le permite responder a mensajes SMS directamente desde nuestra plataforma.
Configurando el Vonaje
Comprando un Número Virtual
Paso 1: Navegue al Tablero de Desarrolladores de Vonage
Inicia sesión con tus credenciales de usuario. Si aún no has iniciado sesión, es posible que primero tengas que iniciar sesión con tu cuenta de Vonage.
Paso 2: Compra un número de teléfono
Bajo la sección Números de la barra lateral, seleccione Comprar números.

Paso 3: Elige un número de teléfono
Seleccione un número de teléfono que prefiera y que se adapte mejor a las necesidades de su empresa's. Puede seleccionar un número de cualquier país disponible en Vonage.

Conectando el Vonaje
Paso 1: Navegar a la configuración del canal
Desde Configuración Módulo, vaya al elemento de menú, Canales.
Paso 2: Añadir canal
Pulsa Añadir canal y elige Vonaje. Luego selecciona SMS en el segundo paso.


Paso 3: Inicia sesión en Vonage
Inicie sesión en Vonage usando sus credenciales de usuario.
Paso 4: Añadir clave API y secreto API
Encuentre la API Key y API Secret en el panel de control y añádelos a los campos correspondientes en la plataforma respond.io.

Paso 5: Sigue las instrucciones
En la plataforma respond.io, siga las instrucciones pulsando SIGUIENTE.
Paso 6: Añadir un número de teléfono
Vaya a Sus números y busque el número de teléfono. Añádela al campo correspondiente en la plataforma respond.io.


Paso 7: Navegar a la configuración del número de teléfono
Pulse el icono de configuración junto al número a conectar.
Paso 8: Añadir la URL generada al Vonage
Desde la plataforma respond.io, copie la URL generada y péguela en el campo URL del Webhook entrante en Vonage.

Paso 9: Guardar configuración de Webhook
Pulse Guardar para guardar su configuración de Webhook.
Paso 10: Configuración completa en respond.io
Pulsa HACER para completar la configuración.
Configuración del canal
Paso 1: Navegar a la configuración del canal
Desde Configuración Módulo, vaya al elemento de menú, Canales.
Paso 2: Localice el canal de SMS Vonage
Una vez que haya localizado el canal de SMS Vonage, presione Configurar.

Paso 3: Hacer la configuración necesaria
Puedes configurar lo siguiente:
- Nombre del canal - Nombre usado internamente para identificar la cuenta.
Paso 4: Actualizar la configuración
Pulsa Hecho para actualizar la configuración del canal.
Capacidades de Broadcast
Vonage SMS no tiene restricciones sobre el contenido o el número de mensajes que las empresas pueden enviar en una transmisión. Los mensajes de transmisión se cargarán a la tarifa habitual por mensaje.
Solución de problemas
¡Nos encanta saber de ti!
MensajeBird SMS
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