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Visión General del Buzón
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Resumen de Flujos de Trabajo
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Paso: hacer una pregunta
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Paso: Actualizar campo de contacto
Paso: Abrir conversación
Paso: cerrar la conversación
Paso: Agregar comentario
Paso: Saltar a
Paso: fecha y hora
Paso: Espera
Paso: activar otro flujo de trabajo
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Paso: Agregar fila de Hojas de cálculo de Google
Paso: Enviar evento de embudo inferior de TikTok
Paso: Actualizar el ciclo de vida
Paso: Enviar evento de API de conversiones
Variables dinámicas
Configuración del espacio de trabajo
Administrar un espacio de trabajo
Configuración del espacio de trabajo: general
Configuración del área de trabajo: Usuarios
Configuración del espacio de trabajo: Equipos
Configuración del espacio de trabajo: Canales
Configuración del espacio de trabajo: widgets de crecimiento
Configuración del espacio de trabajo: campos de contacto
Configuración del área de trabajo: Integraciones
Configuración del espacio de trabajo: Respond AI
Configuración del área de trabajo: Notas de cierre
Configuración del espacio de trabajo: fragmentos
Configuración del espacio de trabajo: etiquetas
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Configuración del espacio de trabajo: Exportación de datos
Configuración del área de trabajo: Importación de datos
Configuración del espacio de trabajo: ciclo de vida
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Configuración de la organización: General
Configuración de la organización: Usuarios
Configuración de la organización: espacios de trabajo
Configuración de la organización: tarifas de WhatsApp
Configuración de la organización: facturación y uso
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Instalación de la aplicación móvil respond.io
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Configurar los ajustes de la aplicación móvil
menú de ayuda
Conversation-Led Growth
Captar clientes potenciales
Cómo recopilar los correos electrónicos y números de teléfono de los contactos
Cómo enrutar contactos de anuncios CTC a agentes
Cómo enviar mensajes de ventas salientes
Cómo rastrear la fuente de la conversación desde múltiples sitios web
Cómo enriquecer los datos del cliente desde un CRM u otro software comercial
Convertir convertir clientes potenciales
Cómo automatizar el intercambio de información del producto en conversaciones iniciadas a través de anuncios CTC
Cómo calificar contactos automáticamente según el presupuesto utilizando AI Agent
Estrategia de asignación: Cómo automatizar la distribución de contactos y equilibrio de carga
Cómo maximizar el potencial de servicio al cliente con AI Agent
Cómo automatizar la recopilación de información de contacto con IA
Cómo bloquear contactos y gestionar el spam
Cómo crear mensajes de bienvenida y de ausencia automatizados
Cómo crear menús de chat automatizados
Cómo enrutar contactos a un agente de inteligencia artificial preferido
Cómo enrutar contactos por su idioma preferido
Cómo enrutar contactos por funciones de equipo
Cómo enrutar contactos por turnos
Estrategia de asignación: Cómo desasignar agentes después de cerrar las conversaciones
Cómo obtener el consentimiento de los contactos para la recopilación de datos personales
Cómo Transferir Rápidamente una Conversación Entre Agentes
Cómo guiar a los clientes desde la exploración hasta la compra con menús atractivos
Cómo optimizar la incorporación de clientes con mensajes de bienvenida automatizados y personalizados
Cómo optimizar la programación de reuniones a través de anuncios CTC
Cómo obtener una visión completa de los clientes
Cómo simplificar la derivación de clientes con la automatización
Cómo transferir contactos al siguiente turno automáticamente
Cómo optimizar la productividad de los agentes en el módulo de Buzón
Cómo escribir un perfil de IA óptimo (mejores prácticas)
Cómo escribir las mejores fuentes de conocimiento para AI Agent
Cómo alinear las conversaciones de IA con la voz de su marca
Cómo redactar respuestas de clientes con IA
Cómo Convertir una Imagen en Texto Usando IA
Cómo automatizar cálculos utilizando IA
Cómo automatizar el seguimiento del ciclo de vida en Hojas de cálculo de Google
Retener clientes
Cómo enrutar contactos nuevos y recurrentes
Cómo enrutar contactos VIP
Cómo Enviar CSAT al Cliente y Guardar Datos en Google Sheets o CRM
Cómo enviar mensajes de soporte salientes
Informes y análisis
Transmisiones
Cómo enviar una transmisión simple
Cómo iniciar un flujo de trabajo basado en la respuesta de transmisión
Cómo importar para transmitir por WhatsApp
Cómo solución de problemas de una difusión fallida
Integraciones
Dialogflow
Resumen de Dialogflow
Dialogflow: Conectando a Dialogflow
Dialogflow: Creando un Chatbot
Dialogflow: Managing Intents
Flujo de diálogo: parámetros
Dialogflow: Eventos
Dialogflow: Response Plantillas
Dialogflow: Payloads personalizados
Dialogflow: Solicitud de Webhook de cumplimiento
Integraciones de comercio electrónico y CRM
Integración de comercio electrónico: Shopify
Integración de comercio electrónico: BigCommerce
Integración de E-Commerce: WooCommerce
Integración de E-Commerce: Magento
Integración CRM: HubSpot
Integración CRM: Salesforce
Integración CRM: Pipedrive
Integración CRM: ActiveCampaign
Zapier
Make
API para desarrolladores
Webhooks
Tabla de contenido
- Lista de plantillas Zapier
- Enviar mensajes a través de respond.io para nuevas reservas de WooCommerce
- Enviar mensajes a través de respond.io para nuevos pedidos de WooCommerce
- Añadir nuevos clientes de WooCommerce como respond.io Contacts
- Actualizar pedidos de WooCommerce cuando respond.io Contactos están etiquetados
- Buscar o crear clientes en WooCommerce cuando se crean nuevos contactos respond.io
- hogar
- Integraciones
- Integraciones de comercio electrónico y CRM
- Integración de E-Commerce: WooCommerce
Integración de E-Commerce: WooCommerce
- Lista de plantillas Zapier
- Enviar mensajes a través de respond.io para nuevas reservas de WooCommerce
- Enviar mensajes a través de respond.io para nuevos pedidos de WooCommerce
- Añadir nuevos clientes de WooCommerce como respond.io Contacts
- Actualizar pedidos de WooCommerce cuando respond.io Contactos están etiquetados
- Buscar o crear clientes en WooCommerce cuando se crean nuevos contactos respond.io
Escribe tu comunicación con los clientes y mejora la experiencia general del cliente integrando tu plataforma WooCommerce a respond.io usando Zapier. Con esta integración, puede automatizar varios procesos y tareas entre WooCommerce y respond.io, como:
- actualizaciones de datos de clientes en tiempo real entre respond.io y WooCommerce
- enviar mensajes a los clientes sobre sus pedidos y reservas
Hemos creado plantillas Zapier para lograr algunos objetivos comerciales comunes, por lo que no necesitas iniciar tu Zaps desde cero.
Lista de plantillas Zapier
Enviar mensajes a través de respond.io para nuevas reservas de WooCommerce
Los clientes aprecian la conveniencia de tener información útil en sus teléfonos. Esta integración le permite proporcionárselo sin esfuerzo. Configurarlo para enviar automáticamente a los clientes un mensaje instantáneo a través de respond.io cuando hagan una nueva reserva en WooCommerce.
Usar esta plantilla:
Enviar mensajes a través de respond.io para nuevos pedidos de WooCommerce
¿Quieres enviar a los clientes la confirmación de su pedido a la aplicación de mensajería que prefieren usar? Esta automatización envía a los clientes un mensaje instantáneo a través de respond.io cuando hacen un nuevo pedido en WooCommerce.
Usar esta plantilla:
Añadir nuevos clientes de WooCommerce como respond.io Contacts
¿Quieres chatear con tus clientes de WooCommerce a través de mensajes instantáneos? Esta automatización automáticamente crea o actualiza un contacto en respond.io cuando un nuevo cliente es añadido en WooCommerce.
Usar esta plantilla:
Actualizar pedidos de WooCommerce cuando respond.io Contactos están etiquetados
Si un cliente se pone en contacto con usted a través de un mensaje instantáneo sobre un pedido, puede hacer una actualización de pedido en WooCommerce añadiendo una etiqueta de contacto en respond.io. Esta automatización actualiza un pedido de WooCommerce cuando una etiqueta de contacto se actualiza en respond.io, ahorrando tiempo y manteniendo alineado el estado del pedido.
Usar esta plantilla:
Buscar o crear clientes en WooCommerce cuando se crean nuevos contactos respond.io
Añade clientes potenciales con los que chatea en respond.io a tu lista de clientes de WooCommerce fácilmente. Esta integración automáticamente encuentra o crea un nuevo cliente cuando agrega un nuevo Contacto respond.io.
Usar esta plantilla:
¿Sentirse atrapado? No temas.
¿Necesitas ayuda? Contáctanos para recibir asistencia. ¡La ayuda está aquí!This is the text block that will appear when the button is clicked.
Integración de comercio electrónico: BigCommerce
Integración de E-Commerce: Magento
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Aprende a integrar Shopify con respond.io usando Zapier para sincronizar la información de contacto y administrar pedidos y carritos.
