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Conversation-Led Growth
Capturar Conversaciones
Cómo optimizar la programación de reuniones a través de anuncios CTC
Cómo enrutar contactos de anuncios CTC a agentes
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Automatizar Conversaciones
Cómo maximizar el potencial de servicio al cliente con AI Agent
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Cómo enrutar contactos a un agente de inteligencia artificial preferido
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Cómo enrutar contactos nuevos y recurrentes
Cómo enrutar contactos por funciones de equipo
Cómo enrutar contactos por turnos
Cómo enriquecer los datos del cliente desde un CRM u otro software comercial
Estrategia de asignación: Cómo automatizar la distribución de contactos y equilibrio de carga
Estrategia de asignación: Cómo desasignar agentes después de cerrar las conversaciones
Cómo recopilar los correos electrónicos y números de teléfono de los contactos
Cómo obtener el consentimiento de los contactos para la recopilación de datos personales
Cómo enrutar contactos VIP
Cómo Transferir Rápidamente una Conversación Entre Agentes
Cómo guiar a los clientes desde la exploración hasta la compra con menús atractivos
Cómo optimizar la incorporación de clientes con mensajes de bienvenida automatizados y personalizados
Cómo Enviar CSAT al Cliente y Guardar Datos en Google Sheets o CRM
Conversar con los clientes
Cómo obtener una visión completa de los clientes
Cómo simplificar la derivación de clientes con la automatización
Cómo transferir contactos al siguiente turno automáticamente
Cómo optimizar la productividad de los agentes en el módulo de Buzón
Cómo escribir un perfil de IA óptimo (mejores prácticas)
Cómo escribir las mejores fuentes de conocimiento para AI Agent
Cómo alinear las conversaciones de IA con la voz de su marca
Cómo redactar respuestas de clientes con IA
Cómo Convertir una Imagen en Texto Usando IA
Cómo automatizar cálculos utilizando IA
Informes y análisis
Transmisiones
Cómo enviar una transmisión simple
Cómo iniciar un flujo de trabajo basado en la respuesta de transmisión
Cómo importar para transmitir a través de WhatsApp
Cómo solución de problemas de una difusión fallida
Integraciones
Dialogflow
Resumen de Dialogflow
Dialogflow: Conectando a Dialogflow
Dialogflow: Creando un Chatbot
Dialogflow: Managing Intents
Flujo de diálogo: parámetros
Dialogflow: Eventos
Dialogflow: Response Plantillas
Dialogflow: Payloads personalizados
Dialogflow: Solicitud de Webhook de cumplimiento
Integraciones de comercio electrónico y CRM
Integración de comercio electrónico: Shopify
Integración de comercio electrónico: BigCommerce
Integración de E-Commerce: WooCommerce
Integración de E-Commerce: Magento
Integración CRM: HubSpot
Integración CRM: Salesforce
Integración CRM: Pipedrive
Integración CRM: ActiveCampaign
Zapier
Make
API para desarrolladores
Webhooks
Tabla de contenido
- hogar
- Integraciones
- Integraciones de comercio electrónico y CRM
- Integración de comercio electrónico: BigCommerce
Integración de comercio electrónico: BigCommerce
Actualizado
por Susan Swier
Agilice su comunicación con los clientes y mejore la experiencia general del cliente al integrar su plataforma BigCommerce para responder.io usando Zapier. Con esta integración, puede automatizar varios procesos y tareas entre BigCommerce y respond.io, como:
- actualizaciones de datos de clientes en tiempo real entre respond.io y BigCommerce
- enviar mensajes a los clientes sobre sus pedidos
- enviar mensajes de carrito abandonado para solicitar compras
Hemos creado plantillas de Zapier para lograr algunos objetivos comerciales comunes, por lo que no necesita comenzar sus Zaps desde cero.
Lista de plantillas de Zapier
Agregar nuevos contactos de respond.io como clientes de BigCommerce
Obtenga un registro de clientes potenciales en BigCommerce. Esta automatización agregará nuevos contactos de respond.io con los que está chateando como clientes de BigCommerce.
Utilice esta plantilla:
Agregue nuevos clientes de BigCommerce como contactos de respond.io
¿Necesita chatear con sus clientes de BigCommerce? Esta integración le permite crear o actualizar un contacto de respond.io cuando se agrega un nuevo cliente en BigCommerce.
Utilice esta plantilla:
Envíe mensajes de respond.io para nuevos pedidos de BigCommerce
Los clientes esperan una confirmación rápida cuando hacen un pedido. Con esta automatización, puede enviar un mensaje a los compradores de BigCommerce a través de respond.io en la aplicación de mensajería que usan con más frecuencia para que reciban la confirmación del pedido de inmediato.
Utilice esta plantilla:
Envíe mensajes a través de respond.io para carritos abandonados en BigCommerce
Solicite a los clientes que realicen una compra enviándoles un mensaje a través de la aplicación que más utilizan. Esta integración enviará un mensaje instantáneo a los clientes si dejaron algo en su carrito de BigCommerce.
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¿Sentirse atrapado? No temas.
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Integración de comercio electrónico: Shopify
Integración de E-Commerce: WooCommerce
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