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Cómo usar variables dinámicas

Susan Swier Actualizado por Susan Swier

Consola de mensajería

Puede incluir una variable dinámica en su mensaje mientras responde a un contacto. Hay dos maneras de usar variables dinámicas:

  1. Escribiendo el signo del dólar "$" 
gif mostrando cómo agregar una variable dinámica en un mensaje usando el signo de dólar
  1. Haciendo clic en el icono variable en la parte inferior del módulo Mensajes
gif mostrando cómo agregar una variable dinámica en un mensaje usando el icono de variable

Además de los campos de contacto, también puede incluir un campo personalizado escribiendo el nombre del campo personalizado's. 

Respuestas Rápidas

captura de pantalla de la creación de un cuadro de diálogo de fragmentos

Mientras compone un contenido de fragmento's, puedes incluir una variable dinámica para personalizar tus respuestas rápidas. 

Consejo: Puede tener múltiples variables dinámicas en una sola pieza de contenido. Haz uso de ellos mientras compone tus mensajes.
Importante: Si el campo que está intentando enviar está vacío o el campo no existe en absoluto. la cadena no será reemplazada.

Flujo de trabajo

Además de las variables de disparo que están vinculadas a un activador específico, también hay otras variables que pueden ser creadas y usadas en los flujos de trabajo. 

  1. Guardar las respuestas del Contacto como variables en el paso Hacer una pregunta. 
gif mostrando cómo guardar una respuesta al paso de pregunta como variable
  1. También es posible crear variables de salida agregando Campo de Formulario en un Formulario de acceso directo. Los valores de las variables son definidos y proporcionados por el Usuario que inició el acceso directo y rellenó el formulario de acceso directo.
captura de pantalla mostrando cómo agregar salida variable a un formulario
  1. A continuación, utilice las variables dinámicas guardadas en los pasos de flujo de trabajo.
gif mostrando cómo usar una variable guardada en un paso de flujo de trabajo

Pasos de flujo de trabajo que soportan variables dinámicas

Enviar mensaje

Texto

Enviar mensaje

Plantilla WhatsApp

Enviar mensaje

Mensaje etiquetado de Facebook

Hacer una pregunta

Campo de texto de pregunta

Rama

Condición de Campo de Contacto

Rama

Condición variable

Actualizar campo de contacto

-

Añadir comentario

-

Cerrar conversación

Resumen

Petición HTTP

-

Añadir fila de hojas de Google

-

Al verificar las salidas de peticiones HTTP con variables dinámicas, ten en cuenta que las variables sin un valor resultarán en un retorno de null o undefined.

También puede incluir variables dinámicas en Dialogflow para lasrespuestas y los valores de parámetros. Para utilizar una variable dinámica en Dialogflow, escribe $dynamic.variable. 

Ejemplo de uso de variables dinámicas en el valor del parámetro:

Ejemplo de uso de variables dinámicas en respuestas:

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