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Soporte entrante: Enriquezca los datos del cliente desde un CRM u otro software comercial
Soporte entrante: Envía clientes al equipo derecho automáticamente
Soporte Entrante: Auto-Asignar Clientes a un Equipo o Agente Dedicado
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Soporte: Cerrando conversaciones
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Ventas entrantes: Recoge el correo electrónico y el número de teléfono de los clientes potenciales
Ventas entrantes: enriquecer los datos de contacto y calificar a los clientes potenciales
Ventas entrantes: Líderes de ruta
Ventas entrantes: Auto-Asignar Prospectos a Agentes de Ventas
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Resumen de Dialogflow
Dialogflow: Conectando a Dialogflow
Dialogflow: Creando un Chatbot
Dialogflow: Managing Intents
Dialogflow: Parámetros
Dialogflow: Eventos
Dialogflow: Response Plantillas
Dialogflow: Payloads personalizados
Dialogflow: Solicitud de Webhook de cumplimiento
Integraciones de comercio electrónico y CRM
Integración de comercio electrónico: Shopify
Integración de comercio electrónico: BigCommerce
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Integración de E-Commerce: Magento
Integración CRM: HubSpot
Integración CRM: Salesforce
Integración CRM: Pipedrive
Integración CRM: ActiveCampaign
Zapier
API de desarrollador
Webhooks
Colaboración
Tabla de contenido
- hogar
- Producto
- Dynamic Variables
- Cómo usar variables dinámicas
Cómo usar variables dinámicas
Actualizado
por Susan Swier
Consola de mensajería
Puede incluir una variable dinámica en su mensaje mientras responde a un contacto. Hay dos maneras de usar variables dinámicas:
- Escribiendo el signo del dólar "$"

- Haciendo clic en el icono variable en la parte inferior del módulo Mensajes

Además de los campos de contacto, también puede incluir un campo personalizado escribiendo el nombre del campo personalizado's.
Respuestas Rápidas

Mientras compone un contenido de fragmento's, puedes incluir una variable dinámica para personalizar tus respuestas rápidas.
Flujo de trabajo
Además de las variables de disparo que están vinculadas a un activador específico, también hay otras variables que pueden ser creadas y usadas en los flujos de trabajo.
- Guardar las respuestas del Contacto como variables en el paso Hacer una pregunta.

- También es posible crear variables de salida agregando Campo de Formulario en un Formulario de acceso directo. Los valores de las variables son definidos y proporcionados por el Usuario que inició el acceso directo y rellenó el formulario de acceso directo.

- A continuación, utilice las variables dinámicas guardadas en los pasos de flujo de trabajo.

Pasos de flujo de trabajo que soportan variables dinámicas
Enviar mensaje | Texto |
Enviar mensaje | Plantilla WhatsApp |
Enviar mensaje | Mensaje etiquetado de Facebook |
Hacer una pregunta | Campo de texto de pregunta |
Rama | Condición de Campo de Contacto |
Rama | Condición variable |
Actualizar campo de contacto | - |
Añadir comentario | - |
Cerrar conversación | Resumen |
Petición HTTP | - |
Añadir fila de hojas de Google | - |
null
o undefined
.Flujo de diálogo
También puede incluir variables dinámicas en Dialogflow para lasrespuestas y los valores de parámetros. Para utilizar una variable dinámica en Dialogflow, escribe $dynamic.variable
.
Ejemplo de uso de variables dinámicas en el valor del parámetro:
Ejemplo de uso de variables dinámicas en respuestas:

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Descripción general de variables dinámicas
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