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Tabla de contenido
- hogar
- Conversation-Led Growth
- Capturar Conversaciones
- Cómo enriquecer los datos del cliente desde un CRM u otro software comercial
Cómo enriquecer los datos del cliente desde un CRM u otro software comercial
Recupere las propiedades de los clientes, como los campos, de su CRM existente o del software comercial que contiene su lista de clientes principales y agregue los datos al contacto en respond.io.
Beneficios de enriquecer los datos del cliente
Utilice los últimos datos de clientes recopilados de su CRM o software comercial para:
- saber si un contacto es un cliente existente.
- brinde a los agentes de soporte visibilidad de propiedades adicionales sobre un cliente.
- enrutar a los clientes de manera diferente en función de sus propiedades.
Métodos para enriquecer los datos del cliente
Aquí hay algunas formas de enriquecer los datos de los clientes desde su CRM o software empresarial:
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