هل هذه المادة مفيدة؟

كيف أبلينا؟

مشكلة مع النظام الأساسي؟ تواصل مع فريق الدعم هنا.

جدول المحتويات

قم بتنمية جمهور WhatsApp الخاص بك عن طريق زيادة نقاط الدخول إلى الحد الأقصى

Joshua Lim محدث بواسطة Joshua Lim

فوائد تعظيم نقاط الدخول

يوفر تعظيم نقاط الدخول لتحفيز محادثات WhatsApp الفوائد التالية:

  • زيادة الوصول إلى الجمهور والمشاركة في الأعمال التجارية: يساعد ذلك على زيادة رؤية الأعمال من خلال تلبية احتياجات جمهور أوسع والتفاعل مع العملاء الذين يستخدمون منصات مراسلة مختلفة.
  • الدعم الفعال للعملاء: يتيح ذلك للعملاء التمتع بالمرونة في اختيار نظام المراسلة الأكثر ملاءمة لهم للحصول على الدعم من الأعمال.
  • توسيع نطاق الوصول إلى الجمهور: يمكن للأعمال التجارية تلبية احتياجات جمهور أوسع وجذب العملاء باستخدام نقاط دخول مختلفة. يساعد ذلك على زيادة الرؤية وجذب عملاء محتملين جدد وتعزيز شعبية عملك في السوق.

قم بإنشاء رمز الاستجابة السريعة ورابط الدردشة لنقاط الدخول

تتطلب معظم نقاط الدخول رابط دردشة WhatsApp أو رمز الاستجابة السريعة. لإنشاء رابط دردشة WhatsApp أو رمز QR، ستحتاج إلى ما يلي:

  • حساب WhatsApp للأعمال
  • رقم هاتف صالح متصل بحسابك على WhatsApp Business.

رابط الدردشة ورمز الاستجابة السريعة على منصة respond.io

يمكنك إنشاء رابط دردشة ورمز QR على منصة respond.io . إليك الطريقة:

رمز الاستجابة السريعة

رابط الدردشة

  1. في مساحة العمل الخاصة بك، انتقل إلى الإعدادات > القنوات
  2. حدد قناة WhatsApp الخاصة بك > تكوين
  3. انسخ رابط الدردشة
وبدلاً من ذلك، يمكنك الانتقال إلى Response.io's WhatsApp Link Generator لإنشاء رابط دردشة.

أفضل نقاط الدخول مع معظم حركة المرور

  • موقع عملك
  • Facebook
  • Instagram

موقع عملك

المكان الأول الذي من المرجح أن يبحث فيه العميل المحتمل عن عملك هو موقع الويب الخاص بنشاطك التجاري. قم بتوجيه زوار موقع الويب الخاص بك إلى مراسلتك على WhatsApp من خلال تطبيق WhatsApp الخاص بهم عن طريق إضافة أداة WhatsApp Growth Widget إلى موقع الويب الخاص بنشاطك التجاري.

Facebook

يعد Facebook منصة شائعة أخرى حيث يمكن للعملاء المحتملين العثور على عملك. اسمح لعملائك بمراسلتك بسهولة عند زيارتهم لصفحتك Facebook عن طريق إضافة زر WhatsApp إلى صفحتك. إليك ما تحتاجه قبل إضافة الزر إلى صفحتك:

  • حساب WhatsApp Business مرتبط برقم هاتف عملك
  • صفحة Facebook لعملك
تعرف على كيفية إضافة زر WhatsApp إلى صفحتك على Facebook في هذا الدليل التفصيلي خطوة بخطوة .

Instagram

يعد Instagram أيضًا منصة شائعة أخرى للشركات للتواصل مع عملائها. اسمح لعملائك بمراسلتك بسهولة عند زيارتهم لصفحتك Instagram من خلال:

  • إضافة زر إجراء WhatsApp إلى ملفك الشخصي على Instagram
  • إضافة رابط WhatsApp إلى السيرة الذاتية الخاصة بك Instagram
  • إضافة رابط WhatsApp إلى أبرز قصص Instagram الخاصة بك
تعرف على كيفية إضافة زر WhatsApp وروابطه في هذا الدليل التفصيلي خطوة بخطوة .

نقاط الدخول الرقمية الأخرى

إلى جانب نقاط الدخول المذكورة أعلاه، هناك العديد من نقاط الدخول الرقمية أو العضوية أو المدفوعة التي يمكن أن تساعد في زيادة عدد العملاء المحتملين الذين يتواصلون مع عملك. سنغطي ما هي نقاط الدخول هذه وكيف يمكنك استخدام رابط دردشة WhatsApp لتوجيه العملاء إلى مراسلتك.

وسائل التواصل الاجتماعي

أضف روابط دردشة WhatsApp إلى منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى لديك لزيادة إمكانية وصول العملاء إلى عملك.

أضف رابط دردشة WhatsApp إلى السيرة الذاتية لملفك الشخصي على TikTok
  1. انتقل إلى ملف التعريف الخاص بك.
  2. انقر فوق تحرير الملف الشخصي .
  3. انقر فوق إضافة سيرة ذاتية.
  4. أضف رابط دردشة WhatsApp الخاص بك.
  5. انقر فوق حفظ .
أضف رابط دردشة WhatsApp إلى وصف الفيديو الخاص بك على YouTube

يمكنك إضافة رابط دردشة WhatsApp في وصف الفيديو الخاص بك لتوجيه المشاهدين إلى مراسلتك بعد مشاهدة الفيديو. فيما يلي الخطوات:

  1. في YouTube Studio، حدد مقطع فيديو تريد إضافة رابط دردشة WhatsApp إليه.
  2. انقر على أيقونة التحرير .
  3. أضف رابط دردشة WhatsApp في وصف الفيديو الخاص بك.
  4. انقر فوق حفظ .
يمكنك أيضًا إضافة رابط دردشة WhatsApp إلى بطاقات معلومات الفيديو الخاصة بك . ومع ذلك، تقتصر هذه الميزة على شركاء YouTube فقط.

إعلانات

يمكنك إضافة رابط دردشة WhatsApp الخاص بك إلى إعلاناتك للسماح للعملاء بالاتصال بك إذا كانوا مهتمين. وهنا بعض الأمثلة:

  • إعلانات النقر للدردشة
    • إعلانات Facebook التي تؤدي مباشرة إلى الواتساب
    • إعلانات Instagram التي تؤدي مباشرة إلى WhatsApp
  • إعلانات جوجل
    • يجب أن تؤدي هذه الإعلانات إلى الصفحة المقصودة أولاً، مثل موقع الويب الخاص بنشاطك التجاري. وبعد ذلك، اسمح للعملاء بمراسلة نشاطك التجاري عبر أداة WhatsApp Growth Widget.

موقع التجارة الإلكترونية

أضف رابط دردشة WhatsApp أو أداة WhatsApp إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك لزيادة إمكانية وصول العملاء إلى عملك.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

يمكنك أيضًا تضمين رابط دردشة WhatsApp الخاص بك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بك للسماح للعملاء بالاتصال بك بشأن حملاتك الترويجية.

تطبيق الهاتف المحمول للأعمال

قد يكون لدى بعض الشركات تطبيق جوال خاص بها. إذا كان نشاطك التجاري يحتوي على تطبيق جوال، فيمكنك إضافة رابط دردشة إلى ميزة أو وحدة المراسلة في تطبيق جوالك التي تعيد التوجيه إلى WhatsApp وبدء الدردشة مع عملك.

نقاط الدخول دون اتصال

في حين أن نقاط الدخول الرقمية أكثر ملاءمة، فقد تكون هناك حالات يكون فيها رمز الاستجابة السريعة جاهزًا للمستخدمين للمسح الضوئي وبدء الدردشة على الفور يمكن أن يكون مفيدًا لشركتك. فيما يلي بعض الأمثلة على الأماكن التي يمكنك من خلالها وضع رموز QR للمستخدمين لمسحها ضوئيًا والدردشة مع عملك.

متاجر البيع بالتجزئة والمتاجر المنبثقة

ضع رمز الاستجابة السريعة في متاجر البيع بالتجزئة أو المتاجر المنبثقة مثل أمين الصندوق أو المدخل للسماح للمستخدمين بالدردشة مع عملك إذا احتاجوا إلى ذلك أثناء تصفح منتجاتك أو شرائها.

الإعلانات المطبوعة

يمكن أيضًا وضع رموز QR في الإعلانات المطبوعة للسماح للمستخدمين بمسح عملك والدردشة معه. فيما يلي بعض الأمثلة على الإعلانات المطبوعة التي يمكنك وضع رموز QR الخاصة بك فيها:

  • لوحة
  • جريدة
  • مجلة
  • كراسة
  • الكتالوجات

يشعر بالضيق؟ لا تخف.

احتاج مساعدة؟ اتصل بنا للحصول على الدعم. المساعدة هنا!

حساب الأعمال الرسمي على WhatsApp (العلامة الخضراء)

احصل على حساب WhatsApp API للوكالات الحكومية

ليس ما كنت تبحث عنه؟

تحدث إلى خبير هنا!

اتصل بنا
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)