جدول المحتويات

إعدادات المؤسسة: مساحات العمل

JQ Lee محدث بواسطة JQ Lee

الوصول إلى هنا

يمكن الوصول إلى هذا الإعداد من خلال مسؤولي المؤسسة ومسؤولي الفوترة ومسؤولي المستخدمين في خطط الأعمال والمؤسسات فقط!

يمكن الوصول إلى هذا الإعداد من قائمة التنقل "الإعدادات" ضمن عنصر القائمة الفرعية "إعدادات المؤسسة"، مساحات العمل.

مساحات العمل في إعداد المؤسسة في Response.io

من هذا الإعداد، يمكنك:

نظرة عامة على مساحات العمل

هنا، ستتمكن من رؤية قائمة مساحات العمل في المنظمة.

نظرة عامة على مساحات العمل

اسم مساحة العمل

الاسم المستخدم لتعريف مساحة العمل في المؤسسة.

عدد المستخدمين

عدد المستخدمين المعينين لمساحة العمل.

عدد جهات الاتصال

يتم استخدام عدد جهات الاتصال بواسطة مساحة العمل.

تم إضافة التاريخ

التاريخ الذي تمت فيه إضافة مساحة العمل.

أجراءات

الإجراءات التي يمكن القيام بها هنا هي:

نصيحة : استخدم وظيفة البحث في الجزء العلوي للعثور بسرعة على مساحة العمل التي تبحث عنها.

إدارة مساحات العمل

الميزات التالية متاحة فقط لمسؤولي المؤسسة ومسؤولي المستخدمين !

إضافة مساحة عمل

إضافة مساحة عمل على Response.io
لا يمكن إضافة مساحة عمل إلا إذا لم يتجاوز حد مساحة العمل لاشتراك المؤسسة الحد الأقصى.

الخطوة 1: انتقل إلى إعدادات مساحة العمل

من قائمة التنقل إعدادات المؤسسة، حدد مساحات العمل من القائمة.

الخطوة 2: اضغط على إضافة مساحة عمل

في الشريط العلوي، اضغط على زر ADD WORKSPACE الأزرق وسيفتح مربع حوار Add Workspace.

الخطوة 3: قم بتسمية مساحة العمل

أدخل اسمًا مناسبًا لمساحة العمل الجديدة مما سيساعد المسؤولين على التعرف على مساحة العمل.

إضافة مساحة عمل على Response.io

الخطوة 4: إنشاء مساحة العمل

اضغط على التالي للانتقال إلى الخطوة التالية.

الخطوة 5: دعوة المستخدمين إلى مساحة العمل

تم الآن إنشاء مساحة العمل دون تعيين أي مستخدمين. افتراضيًا، سيعكس صف المستخدم الأول المستخدم الذي يقوم بالإجراء. إذا لم تكن بحاجة إلى إضافة أي مستخدمين في هذه المرحلة، فيمكنك اختيار تخطي هذه الخطوة.

إضافة مساحة عمل على Response.io
يمكنك دائمًا تعيين مستخدمين لمساحات العمل عن طريق تحرير وصولهم هنا !

الخطوة 6: إرسال التفاصيل

اضغط على دعوة المستخدمين للانتقال إلى الخطوة التالية.

تحرير مساحة العمل

الخطوة 1: انتقل إلى إعدادات مساحة العمل

من قائمة التنقل إعدادات المؤسسة، حدد مساحات العمل من القائمة.

الخطوة 2: البحث عن مساحات العمل

حدد تحرير من قائمة الإجراءات أو اضغط على مساحة العمل التي تنوي تحريرها.

تحرير مساحة العمل على Response.io
إذا كانت لديك مؤسسة بها وحدة ذات علامة بيضاء، فيمكنك تحديد عدد جهات الاتصال في مساحة العمل.

سيؤدي تمكين خيار حد جهة الاتصال إلى عدم قدرة مساحة العمل على تلقي الرسائل من جهات الاتصال الجديدة بمجرد وصول مساحة العمل إلى حد جهة الاتصال.

تحرير مساحة العمل على Response.io

الخطوة 3: قم بإجراء التغييرات اللازمة

قم بإجراء التغييرات المقصودة على المستخدمين واضغط على "حفظ" عندما تكون جاهزًا.

ملاحظة : يمكن لمسؤولي الفوترة عرض مساحات العمل فقط وعدم إجراء أي تغييرات.

حذف مساحة العمل

عندما لا تكون مساحة العمل قيد الاستخدام، يمكن حذفها عن طريق تحديد حذف من قائمة الإجراءات.

حذف مساحة العمل على Response.io

سيؤدي القيام بذلك إلى حذف جميع جهات الاتصال والقنوات والحقول وأي بيانات أخرى مرتبطة بمساحة العمل الخاصة بك نهائيًا.

يعد حذف مساحة العمل الخاصة بك إجراءً دائمًا وسيؤدي إلى إزالة البيانات إلى الأبد. لن نتمكن من استعادة أي بيانات بعد حذف مساحة العمل الخاصة بك.
إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بأي بيانات أو معلومات، فتأكد من تصديرها قبل حذف مساحة العمل الخاصة بك.

إدارة مساحات عمل متعددة

الوصول إلى مساحة العمل

عندما يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى النظام الأساسي، ستتم إعادة توجيهه إلى لوحة معلومات مساحة العمل بشكل افتراضي. ستكون مساحة العمل المعروضة افتراضيًا هي آخر مساحة عمل تفاعلوا معها.

إذا لم يكن لدى المستخدم حق الوصول إلى أي مساحة عمل، فسيتم إعادة توجيهه بدلاً من ذلك إلى الإعدادات التي يمكنه الوصول إليها. وهذا يعني أنه ستتم إعادة توجيه المسؤولين ومسؤولي الفوترة ومسؤولي المستخدمين إلى إعدادات المؤسسة بينما ستتم إعادة توجيه الأعضاء الذين لا ينتمون إلى أي مساحة عمل إلى إعداداتهم الشخصية.

التبديل بين مساحات العمل

يمكن دعوة المستخدمين إلى مساحات عمل متعددة ويمكنهم التبديل بين مساحات العمل إذا لزم الأمر. للقيام بذلك، انتقل إلى مبدل مساحة العمل في قائمة التنقل الجانبية.

سيتم إدراج كافة مساحات العمل التي يمكن للمستخدم الوصول إليها مع المؤسسة.

التبديل بين مساحات العمل على Response.io

يمكن للمستخدم أيضًا البحث عن مساحة العمل المقصودة عن طريق كتابة اسم مساحة العمل.

التبديل بين مساحات العمل على Response.io
قد يتطلب التبديل بين تسجيل الدخول الموحّد (SSO) والمؤسسة التي لا تستخدم تسجيل الدخول الموحد (SSO) بعض الخطوات الإضافية. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل هنا .

يشعر بالضيق؟ لا تخف.

احتاج مساعدة؟ اتصل بنا للحصول على الدعم. المساعدة هنا!

إعدادات المنظمة: المستخدمين

إعدادات المنظمة: رسوم الواتساب

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)