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Estrategia de asignación: Cómo automatizar la distribución de contactos y equilibrio de carga
Estrategia de asignación: Cómo desasignar agentes después de cerrar las conversaciones
Cómo recopilar los correos electrónicos y números de teléfono de los contactos
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Cómo optimizar la incorporación de clientes con mensajes de bienvenida automatizados y personalizados
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Cómo obtener una visión completa de los clientes
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Cómo optimizar la productividad de los agentes en el módulo de mensajes
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Cómo importar para transmitir a través de WhatsApp
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Resumen de Dialogflow
Dialogflow: Conectando a Dialogflow
Dialogflow: Creando un Chatbot
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Aprenda a capturar y gestionar eficazmente conversaciones de diversas fuentes para maximizar las oportunidades de conversión de clientes potenciales.
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Aprenda a manejar automáticamente las conversaciones entrantes de manera eficiente para abordar las necesidades de los clientes.
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Aprenda a comprender a sus clientes y colaborar internamente para tener conversaciones efectivas con los clientes.
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Aprenda cómo aumentar la eficiencia operativa gestionando mejor los agentes, analizando informes y midiendo la productividad.
