هل هذه المادة مفيدة؟

كيف أبلينا؟

مشكلة مع النظام الأساسي؟ تواصل مع فريق الدعم هنا.

جدول المحتويات

LINE البداية السريعة

JQ Lee محدث بواسطة JQ Lee

للاتصال بـ LINE، يلزم توفر حساب LINE الرسمي. اقرأ دليلنا لإنشاء حساب رسمي على LINE.
شعار الخط

LINE هو تطبيق مراسلة شائع في آسيا، ويستخدمه أكثر من 800 مليون مستخدم. يتيح لك تكامل حساب LINE الرسمي الرد على الرسائل مباشرة من منصتنا.

إذا لم يكن لديك حساب رسمي على LINE، تابع إنشاء حساب LINE الرسمي .
إذا كان لديك حساب LINE الرسمي، فتابع تكوين حساب LINE الرسمي .

إنشاء الحساب الرسمي LINE

الخطوة 1 : انتقل إلى هذه الصفحة وقم بالتسجيل للحصول على حساب LINE الرسمي

صفحة تسجيل معرف العمل في LINE

الخطوة 2 : انقر فوق إنشاء حساب رسمي LINE واملأ المعلومات المطلوبة.

صفحة إنشاء حساب الأعمال على LINE

تكوين حساب LINE الرسمي

بمجرد أن يصبح حسابك الرسمي LINE جاهزًا، يمكنك البدء في تكوين حساب LINE الرسمي.

الخطوة 1 : قم بتسجيل الدخول إلى منصة حسابات LINE الرسمية باستخدام بيانات اعتماد حساب LINE الخاص بك.

صفحة تسجيل معرف العمل في LINE

الخطوة 2 : انتقل إلى الإعدادات > حدد Messaging API من قائمة التنقل الجانبية > انقر فوق Enable Messaging API .

حساب LINE تمكين Messaging API gif

الخطوة 3: استخدم حساب LINE الخاص بك لربط حساب مطور أو تسجيله.

الخطوة 4: أدخل اسم الموفر أو حدد موفرًا موجودًا.

تكوين حساب LINE الرسمي

الخطوة 5: أضف الرابط إلى سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بشركتك. وهذا أمر اختياري، لذا يمكنك تخطيه إذا لم تكن لديك هذه المعلومات.

الخطوة 6: انقر فوق موافق لحفظ التغييرات. ستحتاج إلى معلومات القناة لربط حسابات LINE الرسمية الخاصة بك بمنصة respond.io.

صفحة API لمراسلة LINE

الخطوة 7 : انتقل إلى إعدادات الاستجابة > تمكين Webhooks . بمجرد قيامك بتكوين حسابك الرسمي على LINE، تصبح جاهزًا لربط حسابك الرسمي على LINE بمنصة respond.io.

إعدادات استجابة الخط
معلومات مهمة: إذا قمت بتشغيل تبديل الدردشة و Webhooks في نفس الوقت، فلن تنعكس الرسائل المرسلة من Line Developers Console على النظام الأساسي respond.io نظرًا لقيود القناة.

ربط حساب LINE الرسمي

شاهد الفيديو أدناه للحصول على دليل خطوة بخطوة حول كيفية توصيل LINE respond.io .

قبل الانتقال إلى هذه الخطوة، تأكد من إنشاء حساب رسمي LINE وإعداده.

للاتصال بحساب LINE الرسمي، ستحتاج إلى ما يلي:

  • معرف قناة LINE
  • LINE قناة لاين
  • الوصول إلى قناة LINE
  • عنوان URL للخطاف على الويب مقدم من منصة respond.io

الخطوة 1: انتقل إلى الإعدادات > القنوات

الخطوة 2: انقر فوق إضافة قناة > LINE > اتصال

الخطوة 3 : اتبع التعليمات الموجودة ضمن تكوين القناة > حدد مربع الاختيار وانقر فوق "التالي" .

الخطوة 4 : اتبع التعليمات الموجودة ضمن الحصول على معلومات القناة > التالي

الخطوة 5 : ضمن تمكين Webhooks ، قم بتعيين عنوان URL لـ Webhook على النظام الأساسي respond.io. أضف عنوان URL إلى منصة حسابات LINE الرسمية واحفظه.

الخطوة 6: انقر فوق حفظ التغييرات لإكمال الإعداد.

بمجرد الانتهاء من الإعداد، سيتم الآن استلام أي رسائل مرسلة إلى حسابك الرسمي LINE في مساحة العمل الخاصة بك.
بمجرد توصيل القناة، قم بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا لإرسال رسالة اختبار وتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.

تكوين القناة

يمكن تكوين قناة LINE باسم قناة فريد.

الخطوة 1: انقر فوق الإعدادات > القنوات

الخطوة 2: حدد موقع قناة LINE > انقر فوق "إدارة" .

الخطوة 3: في صفحة تكوين LINE ، سترى التكوينات التالية:

  • رابط الدردشة - رابط النقر للدردشة هو عنوان URL مختصر يوجه العملاء لبدء محادثة أو متابعتها باستخدام حساب LINE الخاص بك. يمكنك مشاركة هذا الرابط لإحالة العملاء إلى موضوع جديد أو موجود، بناءً على ما إذا كان المستخدم قد أرسل رسالة مسبقًا إلى حساب LINE الخاص بك. يمكنك أيضًا إنشاء رمز QR لمشاركة رابط الدردشة مع جهات الاتصال الخاصة بك.
  • اسم القناة - يمكن تغيير اسم القناة ويستخدم داخليًا لتحديد القناة.
  • سر القناة - رموز الوصول إلى القناة كوسيلة لمصادقة القنوات.

الخطوة 4 : انقر فوق حفظ التغييرات لتحديث تكوين القناة

تأكد من صحة التفاصيل حتى يتم استلام الرسائل بنجاح في حساب LINE الخاص بك.
للحصول على التفاصيل الأخرى، قم بتدوين ملاحظات إضافية أثناء التحديث حيث قد يفشل في تلقي الرسائل من حسابك الرسمي LINE .

الأسئلة الشائعة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

كيف يمكنني الحصول على رابط الدردشة لحسابي LINE ؟

يجب أن يكون التطبيق مثبتًا على جهازك المحمول أو سطح المكتب لاستخدام الرابط الذي تم إنشاؤه.
  1. في مساحة العمل الخاصة بك، انتقل إلى الإعدادات > القنوات > إدارة > حدد قناة LINE المتصلة > تكوين .
  2. انسخ رابط الدردشة الموضح.

ماذا علي أن أفعل إذا ظهرت لي رسالة الخطأ لقد وصلت إلى الحد الشهري الخاص بك؟

إذا واجهت رسالة الخطأ هذه، فهذا يعني أنك وصلت إلى حدود عمليات البث المجانية أو الرسائل التي يمكن إرسالها خلال شهر وفقًا لخطة حسابك الرسمي على LINE. إذا كنت مشتركًا في خطة الاتصال، فاتبع هذه الخطوات لترقية خطتك وزيادة حد رسائلك. إذا كنت مشتركًا بالفعل في خطة اشتراك، فيمكنك زيادة حدود المراسلة الخاصة بك في مدير حساب LINE الرسمي.

يشعر بالضيق؟ لا تخف.

احتاج مساعدة؟ اتصل بنا للحصول على الدعم. المساعدة هنا!

نظرة عامة LINE

ليس ما كنت تبحث عنه؟

تحدث إلى خبير هنا!

اتصل بنا
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)