جدول المحتويات

إعدادات مساحة العمل: عام

Susan Swier محدث بواسطة Susan Swier

الوصول إلى هنا

هذا الإعداد متاح للمالكين والمديرين فقط!

يمكن الوصول إلى هذا الإعداد من قائمة التنقل "الإعدادات " ضمن عنصر القائمة الفرعية "إعدادات مساحة العمل"، "عام" .

لقطة شاشة لإعدادات مساحة العمل العامة في Response.io

تكوين مهلة عدم نشاط المستخدم

يهدف إعداد المهلة هذا إلى تكوين الفترة الزمنية لعدم نشاط المستخدمين (الخمول) على النظام الأساسي قبل أن تتغير حالتهم تلقائيًا إلى غير متصل.

يمكن ضبط فترة المهلة من دقيقة واحدة إلى 60 دقيقة.

تحديد المنطقة الزمنية لمساحة العمل

سيكون إعداد المنطقة الزمنية هذا قابلاً للتطبيق على مساحة العمل التي تقوم بتكوينها. سيتم استخدامه للاستعلام عن بيانات مساحة العمل مثل التقارير ولوحة المعلومات وعرض عوامل التصفية بناءً على المنطقة الزمنية المحددة.

يتم حفظ التغييرات والتعديلات تلقائيًا أثناء إجراء التغييرات.

تكوين كيفية فتح المحادثات

يتوفر خيار تكوين كيفية فتح المحادثات فقط للمستخدمين الذين لديهم بيانات قديمة (سير العمل الحالي والعمليات الداخلية المستندة إلى السلوك القديم). إذا لم تكن لديك أي بيانات قديمة على respond.io ، فلن يكون هذا الخيار مرئيًا لك.

يمكنك تكوين كيفية فتح المحادثات باستخدام مفتاح التبديل السماح لجميع أنشطة وأحداث القناة بفتح محادثة.

  • تم التبديل إلى وضع التشغيل (افتراضي) : أي حدث (بما في ذلك ردود القصة، والبدء، وإضافة أحداث الأصدقاء، وما إلى ذلك) على القناة يفتح محادثة. هذا هو السلوك القديم الذي تعرفه بالفعل.
قم بتحديث سير العمل والعملية الداخلية لديك إلى السلوك الجديد (الذي تم تبديله) حيث يتم التخلص التدريجي من هذا السلوك عن عمد.
  • تم إيقافه : يتم فتح المحادثة فقط عند تلقي رسالة محادثة أو عندما ينقر المستخدم على الدردشة الإعلانية. بالنسبة لمعظم الأحداث الأخرى، تتم إضافة جهة الاتصال إذا لم تكن موجودة بالفعل أو يتم إنشاء حدث قناة (حيثما أمكن).

يشعر بالضيق؟ لا تخف.

احتاج مساعدة؟ اتصل بنا للحصول على الدعم. المساعدة هنا!

إدارة مساحة العمل

إعدادات مساحة العمل: المستخدمين

ليس ما كنت تبحث عنه؟

تحدث إلى خبير هنا!

اتصل بالدعم
شركة
معلومات عنا Roadmap برنامج الشركاء
سياسات الشروط
سياسة الخصوصية سياسة ملفات تعريف الارتباط شروط الخدمة
موارد
مركز المطوّر حاسبة أسعار استخدام WhatsApp أداة إنشاء الروابط على WhatsApp
© 2024 Respond.io.
حالة الأمن
ISO 27001 Certified.
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)