جدول المحتويات

معلومات عامة (عامة سابقًا)

Susan Swier محدث بواسطة Susan Swier

الوصول إلى هنا

هذا الإعداد متاح فقط للمالكين والمديرين!

يمكن الوصول إلى هذا الإعداد من قائمة التنقل "الإعدادات" ضمن عنصر القائمة الفرعية "إعدادات مساحة العمل"، "عام" .

تكوين مهلة عدم نشاط المستخدم

تم إعداد مهلة الانتظار هذه لتكوين فترة زمنية لغياب نشاط المستخدم (خامل) على المنصة قبل أن تتغير حالته تلقائيًا إلى غير متصل.

يمكن ضبط فترة الانتظار بين دقيقة واحدة إلى 60 دقيقة.

ضبط المنطقة الزمنية لمساحة العمل

سيتم تطبيق إعداد المنطقة الزمنية هذا على مساحة العمل التي تقوم بتكوينها. سيتم استخدامه لاستعلام بيانات مساحة العمل مثل التقارير ولوحة المعلومات ومرشحات العرض استنادًا إلى المنطقة الزمنية المحددة.

يتم حفظ التغييرات والتعديلات تلقائيًا أثناء إجراء التغييرات.

تكوين كيفية فتح المحادثات

الخيار الخاص بتكوين كيفية فتح المحادثات متاح فقط للمستخدمين الذين لديهم بيانات قديمة (سير العمل الحالية والعمليات الداخلية القائمة على السلوك القديم). إذا لم يكن لديك أي بيانات قديمة على respond.io ، فلن يكون هذا الخيار مرئيًا لك.

يمكنك تكوين كيفية فتح المحادثات باستخدام مفتاح السماح لجميع أنشطة وأحداث القناة بفتح محادثة.

  • تم تفعيله (افتراضي) : أي حدث (بما في ذلك ردود القصة، والبدء، وإضافة أحداث الأصدقاء، وما إلى ذلك) على القناة يفتح محادثة. هذا هو السلوك القديم الذي تعرفه بالفعل.
قم بتحديث سير عملك والعمليات الداخلية الخاصة بك إلى السلوك الجديد (الذي تم إيقاف تشغيله) حيث يتم التخلص التدريجي من هذا السلوك عمدًا.
  • تم إيقاف تشغيله : يتم فتح المحادثة فقط عند تلقي رسالة محادثة أو عندما ينقر المستخدم على دردشة الإعلانات. بالنسبة لمعظم الأحداث الأخرى، تتم إضافة جهة الاتصال إذا لم تكن موجودة بالفعل أو يتم إنشاء حدث قناة (حيثما ينطبق ذلك).

يشعر بالضيق؟ لا تخف.

احتاج مساعدة؟ اتصل بنا للحصول على الدعم. المساعدة هنا!

إدارة مساحة العمل

إعدادات المستخدم (المستخدمون سابقًا)

ليس ما كنت تبحث عنه؟

تحدث إلى خبير هنا!

اتصل بالدعم
شركة
معلومات عنا Roadmap برنامج الشركاء
سياسات الشروط
سياسة الخصوصية سياسة ملفات تعريف الارتباط شروط الخدمة
موارد
مركز المطوّر حاسبة أسعار استخدام WhatsApp أداة إنشاء الروابط على WhatsApp
© 2024 Respond.io.
حالة الأمن
ISO 27001 Certified.
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)