هل هذه المادة مفيدة؟

كيف أبلينا؟

مشكلة مع النظام الأساسي؟ تواصل مع فريق الدعم هنا.

جدول المحتويات

إعدادات مساحة العمل: عام

Susan Swier محدث بواسطة Susan Swier

الحصول هنا

هذا الإعداد متاح للمالكين والمديرين فقط!

يمكن الوصول إلى هذا الإعداد من قائمة التنقل في الإعدادات تحت عنصر القائمة الفرعية لإعدادات مساحة العمل، العام.

لقطة شاشة لإعدادات مساحة العمل العامة في respond.io

تكوين مهلة عدم نشاط المستخدم

إعداد المهلة هذا هو لتكوين الفترة الزمنية من عدم نشاط المستخدمين (الخمول) على المنصة قبل تغيير حالتهم تلقائياً إلى دون اتصال.

يمكن تعيين الفترة الزمنية بين 1 دقيقة إلى 60 دقيقة.

تعيين مساحة عمل's الوقت

سيتم تطبيق إعدادات المنطقة الزمنية هذه على مساحة العمل التي تقوم بتكوينها. سيتم استخدامه للاستعلام عن فضاء العمل's بيانات مثل التقارير، لوحة المعلومات وعرض الفلاتر استنادًا إلى المنطقة الزمنية المحددة.

يتم حفظ التغييرات والتحريرات تلقائياً أثناء إجراء التغييرات.

إلغاء التعيين تلقائياً بعد إغلاق المحادثة (الإرث)

هذا الإعداد متاح فقط في أماكن العمل التي تم إنشاؤها قبل 17 أغسطس 2022. في السابق، سيؤدي إغلاق المحادثة تلقائياً إلى إلغاء تعيين المستخدم من جهة الاتصال.

قم بإيقاف تشغيل هذا التبديل لترحيل مساحات العمل إلى السلوك الافتراضي الجديد لذلك تظل جهات الاتصال مرتبطة بالمستخدم بعد إغلاق المحادثة.

حيث سيتم إزالة هذا التبديل في الوقت المناسب، نوصي بالانتقال إلى السلوك الجديد في أقرب وقت ممكن عن طريق إيقاف تشغيل التبديل هذا.

لقطة شاشة تظهر تبديل لتشغيل إلغاء تعيين جهات الاتصال عندما تكون ميزة المحادثة مغلقة تشغيل وإيقاف

يشعر بالضيق؟ لا تخف.

احتاج مساعدة؟ اتصل بنا للحصول على الدعم. المساعدة هنا!

إدارة مساحة العمل

إعدادات مساحة العمل: المستخدمين

ليس ما كنت تبحث عنه؟

تحدث إلى خبير هنا!

اتصل بنا
© 2023 Respond.io.
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)