جدول المحتويات

إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك

Joshua Lim محدث بواسطة Joshua Lim

في حالة نسيان كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك من موقعين:

نافذة تسجيل الدخول

إذا نسيت كلمة المرور أثناء تسجيل الدخول، فيمكنك إعادة تعيينها في نافذة تسجيل الدخول.

الخطوة 1: اضغط على نسيت كلمة المرور

من نافذة تسجيل الدخول، اضغط على "نسيت كلمة المرور" الموجودة في أسفل اليسار.

منصة Respond.io نسيت كلمة المرور

الخطوة 2: أدخل عنوان بريدك الإلكتروني

في شاشة إعادة تعيين كلمة المرور، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني واضغط على الزر الأزرق "الحصول على رمز التحقق". إذا كان البريد الإلكتروني المقدم حسابًا صالحًا، فستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رمز التحقق.

إعادة تعيين كلمة المرور في نافذة تسجيل الدخول

الخطوة 3: التحقق من صندوق الوارد الخاص بك

تحقق من صندوق الوارد في بريدك الإلكتروني بحثًا عن رمز التحقق. إذا لم تتمكن من العثور على البريد الإلكتروني في صندوق الوارد، فتأكد من التحقق من مجلد البريد العشوائي أو غير المرغوب فيه. أو اضغط على "إعادة إرسال الرمز" لتلقي رمز تحقق جديد.

إذا لم تتلق البريد الإلكتروني بعد مرور 10 دقائق، فلا تتردد في الاتصال بنا .

الخطوة 4: أدخل رمز التحقق

أدخل رمز التحقق الموجود على شاشة إعادة تعيين كلمة المرور.

إعادة تعيين كلمة المرور في نافذة تسجيل الدخول

الخطوة 5: إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك

سيتعين عليك اختيار كلمة مرور جديدة لاستعادة إمكانية الوصول إلى حسابك. لاحظ أن كلمات المرور يجب أن تفي بمتطلبات أمان كلمة المرور .

تذكر أن تحافظ على كلمة مرور حسابك آمنة ومأمونة. لا تشاركها مع أي شخص. لن يطلب respond.io كلمة مرورك مطلقًا.

الإعدادات الشخصية

إذا كنت ترغب في تغيير كلمة مرور حسابك أثناء تسجيل الدخول بالفعل، فيمكنك القيام بذلك من صفحة ملف تعريف المستخدم.

  1. من قائمة التنقل، انقر فوق الإعدادات الشخصية.
  2. انقر فوق زر تغيير كلمة المرور الموجود في صفحة الملف الشخصي.
لن تتمكن من تغيير كلمة المرور الخاصة بك إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب Google. أعد تسجيل الدخول مرة أخرى لتغيير كلمة المرور.

الخطوة 3: تغيير كلمة المرور الخاصة بك

اكتب كلمة المرور الحالية وكلمة المرور الجديدة التي ترغب في تغييرها.

الخطوة 4: تأكيد كلمة المرور الخاصة بك

للتحقق من كلمة المرور الخاصة بك، سوف تحتاج إلى إعادة كتابة كلمة المرور الخاصة بك.

الخطوة 5: احفظ التغييرات

اضغط على زر تغيير كلمة المرور لحفظ التغييرات التي أجريتها على كلمة المرور. لاحظ أن كلمات المرور يجب أن تفي بمتطلبات أمان كلمة المرور .

تذكر أن تحافظ على كلمة مرور حسابك آمنة ومأمونة. لا تشاركها مع أي شخص. لن يطلب respond.io كلمة مرورك مطلقًا.

متطلبات أمان كلمة المرور

  • يحتوي على 8 أحرف على الأقل
  • يحتوي على رقم واحد على الأقل
  • يحتوي على حرف خاص واحد على الأقل (^$*.[]{}()?-”!@#%^&?/\,><':;|_~`+=)
  • يحتوي على حرف كبير واحد على الأقل
  • يحتوي على حرف صغير واحد على الأقل

يشعر بالضيق؟ لا تخف.

احتاج مساعدة؟ اتصل بنا للحصول على الدعم. المساعدة هنا!

إشعارات

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)