جدول المحتويات

المهمة وإغلاق المحادثة

JQ Lee محدث بواسطة JQ Lee

تعيين وكيل لجهة اتصال

يمكن العثور على القائمة المنسدلة للواجبات في الركن الأيمن العلوي من وحدة البريد الوارد. ويمكن استخدامه لتعيين أو إعادة تعيين وكيل لجهة اتصال. ستدرج القائمة المنسدلة جميع الوكلاء المتاحين مع الصور الرمزية الخاصة بهم. يمكنك أيضًا البحث عن وكيل محدد عبر مربع البحث.

إلغاء تعيين وكيل من جهة اتصال

تتضمن القائمة المنسدلة "المهمة" خيار "إلغاء التعيين". يؤدي هذا إلى إلغاء تعيين مستخدم من جهة اتصال ونقل جهة الاتصال إلى صندوق الوارد غير المخصص.

يمكن أيضًا إجراء إلغاء التعيين من درج جهات الاتصال في وحدة جهات الاتصال.

إغلاق المحادثة

بجوار القائمة المنسدلة "المهمة" يوجد الزر "فتح " أو " إغلاق" . عندما يكون لدى جهة اتصال محادثة مفتوحة، سيسمح لك الزر بإغلاق المحادثة. عندما تكون جهة الاتصال في حالة محادثة مغلقة، يمكنك فتح محادثة جديدة لبدء الاتصال.

لا يمكنك فتح أو إغلاق محادثة لجهة اتصال محظورة. لن يكون زرا الفتح والإغلاق متاحين لجهات الاتصال المحظورة. يمكنك استئناف المحادثة مع جهة اتصال محظورة عن طريق إلغاء حظرها أولاً.

يشعر بالضيق؟ لا تخف.

احتاج مساعدة؟ اتصل بنا للحصول على الدعم. المساعدة هنا!

نظرة عامة على الصندوق الوارد

صندوق الوارد المخصص

ليس ما كنت تبحث عنه؟

تحدث إلى خبير هنا!

اتصل بالدعم
شركة
معلومات عنا Roadmap برنامج الشركاء
سياسات الشروط
سياسة الخصوصية سياسة ملفات تعريف الارتباط شروط الخدمة
موارد
مركز المطوّر حاسبة أسعار استخدام WhatsApp أداة إنشاء الروابط على WhatsApp
© 2024 Respond.io.
حالة الأمن
ISO 27001 Certified.
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)