هل هذه المادة مفيدة؟

كيف أبلينا؟

مشكلة مع النظام الأساسي؟ تواصل مع فريق الدعم هنا.

جدول المحتويات

إعدادات المنظمة: المستخدمين

JQ Lee محدث بواسطة JQ Lee

الحصول هنا

يمكن الوصول إلى هذا الإعداد من قبل مشرفي المنظمةو مشرفي الفواتير و مشرفين المستخدمين فقط!

يمكن الوصول إلى هذا الإعداد من قائمة التنقل في إعدادات المنظمة تحت عنصر القائمة، المستخدمين.

الانتقال إلى مستخدمي المنظمات

من هذا الإعداد، يمكنك أن:

وصول المؤسسة

وفي أي منظمة، توجد أدوار مختلفة تسمح بفرض قيود مختلفة وإمكانية الوصول إليها في جميع أنحاء المنظمات.

ويلخص الجدول الوارد أدناه الأدوار المتاحة وإمكانية الوصول إلى كل منها.

دور المنظمة

الوصف

الإعدادات العامة

إعدادات المستخدمين

إعدادات المسافات

إعدادات الفواتير

المشرف

يمكن لمديري المنظمة الوصول إلى جميع الأماكن، ويمكنهم إدارة إعدادات المنظمة والمستخدمين والفواتير.

✅

✅

✅

✅

مشرف الفواتير

مسموح لمديري الفواتير بإدارة فواتير المنظمة.

✅*

✅*

✅*

✅

مشرف المستخدم

مسموح لمديري المستخدمين بإدارة مستخدمي المنظمة ومساحات العمل.

✅*

✅*

✅

-

عضو

ويسمح لأعضاء المنظمة بالدخول إلى أماكن العمل داخل المنظمة عند منحهم الإذن بذلك.

-

-

-

-

* وصول محدود

مشرف المنظمة

ويتمتع مدير المنظمة بأشمل سبل الوصول إلى المنظمة حيث أنه يستطيع إدارة كل شيء داخل المنظمة.

كمدير للمنظمة، هنا'ما يمكنك أو يمكنك القيام به'ت:

✅ الوصول إلى جميع إعدادات المنظمة

✅ إدارة معلومات المنظمة'س

✅ إدارة المنظمة'معلومات الفوترة

✅ إدارة جميع مستخدمي المنظمة

✅ إدارة جميع مساحات العمل

✅ إدارة اشتراكات المنظمة's

✅ حذف المنظمة

وعلى كل منظمة أن يكون لديها مدير واحد على الأقل.

مشرف الفواتير

يمكن لمدير الفوترة إدارة معلومات الفوترة وإجراء تغييرات على الاشتراك وتحرير تفاصيل الدفع وعرض الفواتير.

كمشرف فوترة، هنا'س ما يمكنك أو يمكنك القيام به'ت:

✅ الوصول إلى جميع إعدادات المنظمة

✅ عرض معلومات المنظمة's

✅ إدارة المنظمة'معلومات الفوترة

✅ عرض جميع مستخدمي المنظمة

✅ عرض جميع مساحات العمل

✅ إدارة اشتراك المنظمة's

❌ تحذف المنظمة

مشرف المستخدم

يمكن لمدير المستخدم إدارة المستخدمين ومساحات العمل داخل المنظمة.

كمشرف مستخدم، هنا'ما يمكنك أو يمكنك القيام به'T:

❌ الوصول إلى جميع إعدادات المنظمة

✅ عرض معلومات المنظمة's

✅ عرض معلومات الفوترة للمنظمة'

✅ إدارة جميع مستخدمي المنظمة مع القيود التالية:

  • إضافة دور الأعضاء المستخدمين
  • حذف دور الأعضاء المستخدمين
  • تعديل مساحات العمل المعينة لجميع المستخدمين

✅ إدارة جميع مساحات العمل

❌ إدارة اشتراك المنظمة's

❌ تحذف المنظمة

عضو

ولا يمكن لعضو في المنظمة الوصول إلى إعدادات المنظمة. ولا تقتصر إمكانية وصولهم إلا على أماكن العمل التي تتاح لهم إمكانية الوصول إليها.

نظرة عامة للمستخدمين

وهنا، ستتمكنون من رؤية قائمة المستخدمين الحاليين في المنظمة. إذا لم يقبلوا الدعوة الخاصة بك، سيتم عرض آخر وقت نشط لهم كـ 'بانتظار' بدلاً من ذلك.

نظرة عامة للمستخدمين

الملف الشخصي للمستخدم

يتألف الملف الشخصي للمستخدم من المستخدم'الصورة الرمزية للملف الشخصي، اسم العرض، دور المستخدم في المؤسسة وعنوان البريد الإلكتروني.

آخر نشاط

الوقت بجانب زر الإجراء يظهر المستخدم's آخر وقت شوهد أو آخر نشاط على المنصة. وهذا أمر مفيد لأغراض الرصد.

الإجراءات

وتشمل الإجراءات التي يمكن تنفيذها هنا ما يلي:

نصيحة: استخدم وظيفة البحث في الأعلى للعثور بسرعة على المستخدم الذي تبحث عنه.

إدارة مستخدمي المؤسسة

الميزات التالية متاحة فقط لـ مشرفي المؤسسة و مشرفي المستخدم!

إضافة مستخدم منظمة

الخطوة 1: الانتقال إلى إعدادات المستخدمين

من قائمة التنقل في إعدادات المنظمة، حدد المستخدمين من القائمة.

الخطوة 2: اضغط على إضافة المستخدم

في الشريط العلوي، اضغط على الزر الأزرق أضف USER و يجب فتح مربع حوار المستخدم.

إضافة مستخدم منظمة

الخطوة 3: ملء عنوان البريد الإلكتروني

أدخل عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي ترغب في دعوته إلى حقل عنوان البريد الإلكتروني.

الخطوة 4: اختر وصول المؤسسة

حدد وصول المؤسسة المناسب لهذا المستخدم الجديد.

تعلم المزيد حول وصول المؤسسة.
يمكن للمستخدم المشرفين إضافة المستخدمين الذين لهم حق الوصول إلى العضو لمنع سوء الاستخدام أو الإجراءات غير المصرح بها.

الخطوة 5: تقديم التفاصيل

بمجرد أن تملأ الحقول، انقر فوق الزر الأزرق التالي في أسفل اليمين.

سيتم إرسال دعوة بالبريد الإلكتروني إلى المستخدم'عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته. يجب على المستخدم الجديد النقر على رابط مضمن في دعوة البريد الإلكتروني للحصول على الوصول إلى مساحة العمل.

الخطوة 6: تعيين هذا المستخدم إلى مساحات العمل

بعد إنشاء المستخدم، يمكنك تعيين هذا المستخدم إلى مساحات العمل داخل المنظمة. أضف مساحات العمل ذات الصلة واضغط على ASSIGN WORKSPACE عندما تكون جاهزة. يمكنك تخطي هذه الخطوة إذا كنت ترغب في القيام بها في وقت لاحق بالضغط على SKIP.

يمكنك فقط تعيين مستخدم لـ 10 مساحات عمل في هذه المرحلة. إذا كنت ترغب في تعيينهم لمزيد من مساحات العمل، يرجى إضافة المستخدم من مساحات العمل المعنية.
إضافة مستخدم منظمة

تحرير مستخدم المؤسسة

الخطوة 1: الانتقال إلى إعدادات المستخدمين

من قائمة التنقل في إعدادات المنظمة، حدد المستخدمين من القائمة.

الخطوة 2: البحث عن المستخدم

اضغط على EDIT عند العثور على المستخدم الذي تعتزم تغيير وصوله.

الخطوة 3: إجراء التغييرات اللازمة

قم بإجراء التغييرات المطلوبة للمستخدم واضغط على SAVE عندما تكون جاهزة.

ملاحظة:
1. يمكن لمديري الفواتير فقط عرض المستخدمين. لا يمكنهم إجراء أي تغييرات على المستخدم.
2. لا يمكن للمشرفين ترقية أو خفض عدد أعضاء المؤسسة لمنع إساءة الاستخدام أو العمل غير المصرح به.

حذف مستخدم منظمة

لا يمكن للمستخدمين حذف أنفسهم من المنظمة. وهذا يتطلب من مستخدم آخر مأذون له القيام بذلك.

الخطوة 1: الانتقال إلى إعدادات المستخدمين

من قائمة التنقل في إعدادات المنظمة، حدد المستخدمين من القائمة.

الخطوة 2: البحث عن المستخدم

اضغط على حذف عندما تجد المستخدم الذي تنوي حذفه.

يمكن فقط لمديري المستخدمين حذف المستخدمين الذين لهم حق الوصول إلى العضو لمنع سوء الاستخدام أو الإجراءات غير المصرح بها.

الخطوة 3: تأكيد الحذف

قم بإجراء آخر مراجعة واضغط على حذف للمتابعة.

سيؤدي حذف مستخدم المؤسسة إلى ما يلي:
- لم يعد لدى المستخدم حق الوصول إلى أي مساحات عمل وسيلزم إزالة جميع سبل الوصول إلى مساحة العمل.
- جميع جهات الاتصال المعينة لهذا المستخدم في جميع مساحات العمل الخاصة بهم لن يتم تعيينها.

يشعر بالضيق؟ لا تخف.

احتاج مساعدة؟ اتصل بنا للحصول على الدعم. المساعدة هنا!

إعدادات المنظمة: عام

إعدادات المنظمة: أماكن العمل

ليس ما كنت تبحث عنه؟

تحدث إلى خبير هنا!

اتصل بنا
© 2023 Respond.io.
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)