جدول المحتويات

نظرة عامة على المنظمة

JQ Lee محدث بواسطة JQ Lee

ما هي المنظمة على respond.io ؟

المنظمة عبارة عن مجموعة من المستخدمين الذين ينتمون إلى مجموعة أو شركة ويشتركون في اشتراك. على منصة respond.io ، تمتلك المنظمة الاشتراك والمستخدمين ومساحات العمل.

يمكن أن يكون لدى المنظمة مستخدم واحد أو أكثر. ويمكن للمستخدمين الانضمام إلى منظمات متعددة عن طريق الدعوة. لتحسين قوة العمل، توجد أدوار مختلفة داخل المنظمة تسمح للمستخدمين بأداء وظائف مختلفة. راجع هنا لمعرفة المزيد حول أدوار المنظمة.

الاختيار بين مساحات العمل أو المؤسسات المتعددة

عند التوسع على response.io، يمكن للشركات اختيار إعداد مساحات عمل متعددة داخل مؤسسة واحدة أو إنشاء مؤسسات إضافية. وفيما يلي بعض الفوائد الرئيسية وحالات الاستخدام لكل نهج:

متى تستخدم مساحات عمل متعددة في مؤسسة واحدة

يعد استخدام مساحات عمل متعددة داخل مؤسسة واحدة أمرًا مثاليًا إذا كانت فرقك تشترك في اشتراك ولكنها تحتاج إلى بعض الاستقلال في الإدارة:

  • إدارة مستويات وصول المستخدم لكل مساحة عمل : تعيين أدوار مستخدم مختلفة لكل مساحة عمل دون التأثير على الوصول على مستوى المؤسسة.
  • مصادر المعرفة للذكاء الاصطناعي : قم بإعداد قواعد معرفة فريدة للذكاء الاصطناعي مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات كل مساحة عمل.

متى يتم إنشاء منظمات متعددة

إن إنشاء منظمات منفصلة يمكن أن يوفر قدرًا أكبر من الاستقلال والتحكم في العديد من المجالات الرئيسية، وهو أمر مثالي للشركات ذات المتطلبات التشغيلية المتميزة:

  • إدارة الاشتراك بشكل مستقل : يمكن لكل منظمة إدارة اشتراكها وتعديلاتها وعدد المستخدمين.
  • الفواتير المنفصلة لرسوم WABA : يمكن إدارة رسوم واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business المميزة بشكل منفصل لكل مؤسسة.
  • إعدادات الأمان المستقلة (على سبيل المثال، SSO) : تكوين تدابير الأمان بشكل فردي، مما يسمح بمتطلبات الوصول وتسجيل الدخول المخصصة.
  • مصادر المعرفة المتميزة للذكاء الاصطناعي وضوابط وصول المستخدم : قم بتحديد موارد الذكاء الاصطناعي وأدوار المستخدم بشكل مستقل لكل منظمة.
  • إدارة وصول المستخدم ومساحة العمل بشكل مستقل : يمكن إدارة مستويات وصول المستخدم ووصول مساحة العمل بشكل منفصل بين المؤسسات.

بالنسبة للشركات التي لديها علامات تجارية متعددة أو مناطق تحتاج إلى عمليات وإدارة منفصلة تمامًا، يوصى بإنشاء منظمات منفصلة. ومع ذلك، بالنسبة للأقسام أو الفرق التي تتعاون بشكل وثيق تحت نفس العلامة التجارية، فإن استخدام مساحات عمل متعددة داخل منظمة واحدة غالبًا ما يوفر المرونة اللازمة.

إنشاء منظمة

لا يمكن إنشاء المنظمة إلا أثناء تسجيل المستخدم. ولا يمكن للمستخدم إنشاء سوى منظمة واحدة. إذا كنت بحاجة إلى أكثر من منظمة واحدة، فاتصل بنا هنا .

الخطوة 1: قم بالتسجيل للحصول على حساب جديد باستخدام هذا الدليل .

الخطوة 2: بمجرد الانتهاء من تسجيل والتحقق من بريدك الإلكتروني، انتقل إلى منصة response.io وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم المسجل.

الخطوة 3: عند تسجيل الدخول لأول مرة، ستطالبك المنصة بإنشاء مؤسسة. املأ المعلومات المطلوبة. سيتم استخدام المعلومات كمرجع داخلي فقط.

إنشاء منظمة
بمجرد إرسال التفاصيل وإنشاء المنظمة، يتم إنشاء مساحة عمل جديدة تلقائيًا باسم افتراضي توفره المنصة.
نظرة عامة على مساحة العمل

الوصول إلى إعدادات المؤسسة

لا يمكن الوصول إلى إعدادات المؤسسة إلا من قبل مسؤولي المؤسسة ومسؤولي الفواتير ومسؤولي المستخدمين . لا يمكن لأعضاء المؤسسة الوصول إلى إعدادات المؤسسة لأنهم لا يتمتعون بالامتيازات اللازمة لإجراء تغييرات على المؤسسة.
قد لا تعرض العروض المتوافقة مع الأجهزة المحمولة إعدادات المؤسسة للمسؤولين. يرجى التأكد من عرضها في "وضع سطح المكتب" أو مباشرة من متصفح سطح المكتب للحصول على أفضل تجربة.
إعدادات المنظمة

يمكن الوصول إلى إعدادات المؤسسة عبر وحدة الإعدادات . راجع علامة التبويب المعنية للحصول على مزيد من المعلومات:

يشعر بالضيق؟ لا تخف.

احتاج مساعدة؟ اتصل بنا للحصول على الدعم. المساعدة هنا!
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)