هل هذه المادة مفيدة؟

كيف أبلينا؟

مشكلة مع النظام الأساسي؟ تواصل مع فريق الدعم هنا.

جدول المحتويات

ما هو respond.io؟

Susan Swier محدث بواسطة Susan Swier

Respond.io منصة الرسائل التجارية التي تربط جهات الاتصال من أي قناة إلى كل فريق. تسمح المنصة للعملاء برسائلك عبر أي قناة وتوفر عرض 360 درجة لكل فريق في الشركة.

نريد أن نساعدك على تحسين إدارة جهات الاتصال والمحادثات الخاصة بك من مختلف القنوات وجعل من الأسهل لك ولفريقك الرد على جهات الاتصال الخاصة بك بطريقة أكثر كفاءة. تتيح المنصة أيضا التعاون مع زملائك في الفريق.

الميزات

صندوق الوارد المشترك

صندوق الوارد المشترك يسمح لك بالتعاون مع زملائك في الفريق والرد على سرعة الإضاءة لجهات الاتصال الخاصة بك. وبهذه الطريقة، يمكنك أنت وزملائك في الفريق التعاون في المحادثات وتقديم تجارب العملاء المذهلة، أسرع.

عرض 360 درجة للعملاء

لا مزيد من تسجيل الدخول إلى منصات متعددة - العثور على كل محادثة العملاء في مكان واحد. بغض النظر عن القناة، يمكنك العثور على قصة واحدة لكل عميل. الحقول والعلامات المخصصة أيضا تجعل من الأسهل تقسيم عملائك

أتمتة الدردشة

عمل أقل، رسائل أكثر لقوة عاملة أكثر إنتاجية. إنشاء سير العمل لمساعدة زملائك في الفريق على إدارة جهودهم بشكل أفضل لحل مشاكل العملاء.

الرد على الذهاب

يتيح لك تطبيق الجوال المستجيب.io العمل من جهازك المحمول عند الذهاب وعند الراحة الخاصة بك. الرد على محادثات العملاء عبر القنوات والتمتع بالوصول إلى المعلومات الأساسية في أصابعك.

جرب ذلك!

أفضل طريقة لاكتشاف المنصة هي تجربتها بنفسك. سواء كنت تفكر في توصيل تطبيق الرسائل التجارية بالمنصة أو إنشاء أداة دردشة ويب من الصفر، ابدأ مع تجربة مجانية للاستجابة. o منصة مع الدليل التالي. لا توجد بطاقة ائتمان مطلوبة!

إذا كان لديك بالفعل مساحة عمل على المنصة، فيمكنك فرشاة على التنقل في المنصة وبعض الميزات هنا:

يشعر بالضيق؟ لا تخف.

احتاج مساعدة؟ اتصل بنا للحصول على الدعم. المساعدة هنا!

إعداد حساب

ليس ما كنت تبحث عنه؟

تحدث إلى خبير هنا!

اتصل بنا
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)