جدول المحتويات

حساب تعريفي

JQ Lee محدث بواسطة JQ Lee

الوصول إلى هنا

يمكن للمستخدم عرض ملف تعريف المستخدم الخاص به من موقعين:

قائمة ملف تعريف المستخدم

يمكن الوصول إلى قائمة ملف تعريف المستخدم بالضغط على الصورة الرمزية للمستخدم في أسفل اليمين.

قائمة ملف تعريف المستخدم
قائمة ملف تعريف المستخدم

ملف تعريفي للمستخدم

يمكنك العثور على ملخص لاسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. سيؤدي النقر فوق اسم المستخدم إلى نقلك إلى الإعدادات الشخصية.

مؤشر حالة النشاط

باستخدام هذا، يمكنك تغيير حالتك الحالية داخل المنصة. اكتشف المزيد حول حالة النشاط .

أجراءات

إشعارات

بالنقر فوق هذا، سيتم توجيهك إلى إعداد الإشعارات.

الفواتير والاستخدام

بالنقر فوق هذا، سيتم توجيهك إلى صفحة "الفوترة والاستخدام" الخاصة بالمؤسسة. (يتم عرضه فقط لمسؤولي المؤسسة ومسؤولي الفوترة)

تسجيل خروج

بالضغط على هذا الزر، سيتم تسجيل خروجك من المنصة.

صفحة الملف الشخصي للمستخدم

تعد صفحة ملف تعريف المستخدم أكثر اتساعًا من قائمة ملف تعريف المستخدم حيث يمكنك تحرير المزيد من المعلومات في ملف تعريف المستخدم الخاص بك. يمكن الوصول إلى هذه الصفحة من وحدة الإعدادات > الإعدادات الشخصية > الملف الشخصي.

الصورة الرمزية للملف الشخصي

انقر على الصورة الرمزية لتغيير الصورة الرمزية الخاصة بك. اقرأ المزيد عن كيفية القيام بذلك.

مؤشر حالة النشاط

باستخدام هذا، يمكنك تغيير حالتك الحالية داخل المنصة. اكتشف المزيد حول حالة النشاط .

معلومات الملف الشخصي

الاسم الاول الاسم الاخير

يمكنك إجراء تغييرات على اسمك الأول واسم العائلة.

سيتم عرض اسمك الأول والأخير لفريقك وجهات الاتصال الخاصة بك. تأكد من وضع الاسم المناسب.

كلمة المرور

يمكنك تغيير أو تحديث كلمة المرور الخاصة بملفك الشخصي على هذه الصفحة.

تذكر أن تختار كلمة مرور قوية وآمنة تفي بمتطلبات أمان كلمة المرور ، وقضاء بعض الوقت في تذكرها.

لغة

يمكنك التبديل إلى لغتك المفضلة من خلال النقر على القائمة المنسدلة "اللغة". اللغات المتاحة هي:

  • الانجليزية 🇬🇧
  • الإسبانية (Español) 🇪🇸
  • البرتغالية (البرتغالية) 🇵🇹
  • العربية (عربي) 🇸🇦
  • البورمية (မြန်မာဘာသာ) 🇲🇲
  • التايلاندية (ภาษาไทย) 🇹🇭
  • الصينية التقليدية (繁體中文) 🇹🇼
  • الصينية المبسطة (简体中文) 🇨🇳
  • ايطالي ( ايطالي ) 🇮🇹
  • الألمانية (الألمانية) 🇩🇪
  • الروسية (Русский) 🇷🇺
  • الفرنسية (Français) 🇫🇷
  • اليابانية (日本語) 🇯🇵
  • الإندونيسية (البهاسا الإندونيسية) 🇮🇩
  • التركية (Türkçe) 🇹🇷
  • الكورية (한국어) 🇰🇷
  • الفيتنامية (تينغ فيت) 🇻🇳
  • العبرية (عَبْرَيِت) 🇮🇱
صفحة الملف الشخصي للمستخدم

إشعارات

في هذه القائمة المنسدلة، يمكنك تغيير عدد المرات التي ترغب فيها في تلقي الإشعارات.

لمزيد من المعلومات حول الإخطارات، اقرأ المزيد هنا .

المصادقة الثنائية (2FA)

المتطلب السابق : يجب عليك تثبيت تطبيق المصادقة، مثل Google Authenticator أو Authy، على هاتفك المحمول.

تعالج المصادقة الثنائية (2FA) مشكلة ثغرة كلمة المرور وتوفر طبقة إضافية من الأمان (على سبيل المثال، في حالة اختراق كلمة المرور الخاصة بك). وهذا يعزز إجراءات السلامة المتخذة لحماية البيانات الحساسة من خلال القضاء على فرص الوصول غير المصرح به إلى حسابك.

ويتم تحقيق كل ذلك من خلال إضافة طبقة حماية إلى حسابك تتطلب رمز مصادقة بالإضافة إلى كلمة المرور الخاصة بك. بمجرد تقديم كلمة المرور الصحيحة، يجب عليك تقديم رمز المصادقة (الذي تم إنشاؤه بواسطة تطبيق المصادقة المثبت على جهازك المحمول) لتسجيل الدخول.

في حالة فقدان الوصول إلى تطبيق المصادقة الخاص بك (على سبيل المثال، فقد هاتفك)، يمكنك الاتصال بدعم العملاء لدينا .
عندما تطلب منك مؤسستك تمكين المصادقة الثنائية (2FA) على حسابك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا وإشعارًا ذا صلة.

تمكين المصادقة الثنائية (2FA) على حسابك

يمكنك تمكين المصادقة الثنائية (2FA) على حسابك باتباع الخطوات الواردة أدناه:

  1. قم بتشغيل مفتاح تمكين المصادقة الثنائية (2FA) .
  2. افتح تطبيق المصادقة المفضل على هاتفك المحمول وقم بمسح رمز الاستجابة السريعة الذي يظهر على المنصة. وبدلاً من ذلك، أدخل الرمز الأبجدي الرقمي الذي يظهر (في حالة عدم تمكنك من مسح الرمز ضوئيًا من جهازك المحمول) في تطبيق المصادقة.
  3. أدخل الرمز المكون من 6 أرقام الذي أنشأه تطبيق المصادقة الخاص بك في مربع حوار إعداد المصادقة الثنائية (2FA) .
  4. إذا لزم الأمر، انقر فوق إرسال .
  5. يؤكد مربع الحوار أنه تم تمكين المصادقة الثنائية (2FA)، انقر فوق "تم" للعودة إلى صفحة الملف الشخصي .

تعطيل المصادقة الثنائية (2FA)

يمكنك تعطيل المصادقة الثنائية (2FA) عن طريق إيقاف تشغيل تمكين المصادقة الثنائية (2FA) . يتم عرض مربع حوار التأكيد، لتأكيد اختيارك.

تغيير الصورة الرمزية

لتحديث الصورة الرمزية لملفك الشخصي التي تظهر على النظام الأساسي، قم بالتمرير فوق الصورة الرمزية الموجودة على اليسار واضغط على "تغيير".

تغيير الصورة الرمزية

يمكنك إما سحب الصورة وإسقاطها في العنصر النائب أو النقر فوق العنصر النائب لتحديد ملف من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تغيير الصورة الرمزية

يمكنك أيضًا تعديل الصورة الرمزية لملفك الشخصي باستخدام وظائف التحرير في الأسفل. إذا كنت ترغب في إزالة الصورة، فانقر على أيقونة سلة المهملات الموجودة على اليمين.

تغيير الصورة الرمزية

عندما تكون راضيًا عن الصورة الشخصية، اضغط على SET AS AVATAR لحفظها كملف شخصي خاص بك.

ستكون هذه الصورة مرئية للجميع في فريقك.

التعليمات

هل يمكنني تأخير تمكين المصادقة الثنائية (2FA) في ملفي الشخصي؟

يوصى بتمكين المصادقة الثنائية (2FA) على الفور، وإلا ستتأثر قدرتك على استخدام النظام الأساسي ولن تتمكن من الوصول إلى معظم الوحدات.

إذا أردت، يمكنك اختيار تأجيل تفعيل المصادقة الثنائية (2FA)، ومع ذلك، سيتم ملاحظة سلوك النظام الأساسي التالي:

  • لن يتمكن المستخدمون الأعضاء إلا من الوصول إلى وحدة الإعدادات الشخصية الخاصة بهم.
  • لن يتمكن المستخدمون الإداريون إلا من الوصول إلى الإعدادات الشخصية وإعدادات المؤسسة > صفحة الأمان .

يشعر بالضيق؟ لا تخف.

احتاج مساعدة؟ اتصل بنا للحصول على الدعم. المساعدة هنا!

حالة نشاط المستخدم

ليس ما كنت تبحث عنه؟

تحدث إلى خبير هنا!

اتصل بنا
Company
About Us Roadmap Partner Program
Terms & Policies
Privacy Policy Cookie Policy Terms of Service
Resources
Developer Hub WhatsApp Pricing Calculator WhatsApp Link Generator
© 2024 Respond.io.
Status Security
ISO 27001 Certified.
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)