جدول المحتويات

حساب تعريفي

Joshua Lim محدث بواسطة Joshua Lim

الوصول إلى هنا

يمكن للمستخدم عرض ملفه الشخصي من موقعين:

قائمة ملف تعريف المستخدم

يمكنك عرض قائمة ملفك الشخصي بالضغط على صورة ملفك الشخصي الموجودة في أسفل الشريط الجانبي الأيسر.

الملف الشخصي للمستخدم

يعرض اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.

مؤشر حالة النشاط

باستخدام هذا، يمكنك تغيير حالتك الحالية داخل المنصة. تعرف على المزيد حول حالة النشاط .

الإجراءات

إشعارات

انقر هنا لإدارة تفضيلات الإشعارات.

الفواتير والاستخدام

انقر للانتقال إلى صفحة الفوترة والاستخدام الخاصة بالمنظمة. (يتم عرضها فقط لمسؤولي المنظمة ومسؤولي الفوترة)

تسجيل الخروج

انقر هنا لتسجيل الخروج من المنصة.

صفحة ملف تعريف المستخدم

صفحة ملف تعريف المستخدم أكثر شمولاً من قائمة ملف تعريف المستخدم، حيث يمكنك تحرير المزيد من المعلومات حول ملف تعريف المستخدم الخاص بك. يمكن الوصول إلى هذه الصفحة من وحدة الإعدادات > الإعدادات الشخصية > الملف الشخصي.

الصورة الرمزية للملف الشخصي

انقر على الصورة الرمزية لتغيير صورة الصورة الرمزية الخاصة بك.

اسحب صورة وأفلِتها في العنصر النائب أو انقر عليها لتحميلها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استخدم أدوات التحرير أدناه لتعديل الصورة الرمزية الخاصة بك أو انقر على أيقونة سلة المهملات لإزالتها. بمجرد الرضا، انقر فوق تعيين كصورة رمزية لحفظها.

ستكون هذه الصورة مرئية للجميع في فريقك.

مؤشر حالة النشاط

قم بتغيير حالتك الحالية داخل المنصة. تعرف على المزيد حول حالة النشاط .

معلومات الملف الشخصي

الاسم الأول واسم العائلة

يمكنك إجراء تغييرات على اسمك الأول واسم عائلتك.

سيتم عرض اسمك الأول والأخير لفريقك وجهات الاتصال الخاصة بك. تأكد من وضع اسم مناسب.

كلمة المرور

بإمكانك تغيير أو تحديث كلمة المرور الخاصة بملفك الشخصي على هذه الصفحة.

تذكري اختيار كلمة مرور قوية وآمنة تلبي متطلبات أمان كلمة المرور ، واقضي بعض الوقت في تذكرها.

لغة

يمكنك التبديل إلى لغتك المفضلة بالنقر فوق القائمة المنسدلة "اللغة". اللغات المتاحة هي:

  • الإنجليزية 🇬🇧
  • الإسبانية (الأسبانية) 🇪🇸
  • البرتغالية (البرتغالية) 🇵🇹
  • العربية (عربي) 🇸🇦
  • البورمية (မြန်မာဘာသာ) 🇲🇲
  • التايلاندية (ภาษาไทย) 🇹🇭
  • الصينية التقليدية (繁體中文) 🇹🇼
  • الصينية المبسطة (简体中文) 🇨🇳
  • الإيطالية (الإيطالية) 🇮🇹
  • الألمانية (Deutsch) 🇩🇪
  • الروسية (Русский) 🇷🇺
  • الفرنسية (Français) 🇫🇷
  • اليابانية (日本語) 🇯🇵
  • الإندونيسية (البهاسا الإندونيسية) 🇮🇩
  • اللغة التركية (Türkçe) 🇹🇷
  • الكورية (한국어) 🇰🇷
  • الفيتنامية (تينغ فيت) 🇻🇳
  • العبرية (עברית) 🇮🇱

إشعارات

في القائمة المنسدلة هذه، يمكنك تغيير عدد المرات التي ترغب في تلقي الإشعارات فيها.

لمزيد من المعلومات حول الإشعارات، اقرأ المزيد هنا .

المصادقة الثنائية (2FA)

المتطلبات الأساسية : يجب عليك تثبيت تطبيق مصادقة، مثل Google Authenticator أو Authy، على هاتفك المحمول.

تعالج ميزة المصادقة الثنائية (2FA) مشكلة ضعف كلمة المرور وتوفر طبقة إضافية من الأمان (على سبيل المثال، في حالة اختراق كلمة المرور الخاصة بك). وهذا يعزز تدابير الأمان المتخذة لحماية البيانات الحساسة من خلال القضاء على فرص الوصول غير المصرح به إلى حسابك.

يتم تحقيق كل ذلك من خلال إضافة طبقة من الحماية إلى حسابك تتطلب رمز مصادقة بالإضافة إلى كلمة المرور الخاصة بك. بمجرد تقديم كلمة المرور الصحيحة، يجب عليك تقديم رمز مصادقة (يتم إنشاؤه بواسطة تطبيق مصادقة مثبت على جهازك المحمول) لتسجيل الدخول.

في حالة فقدان الوصول إلى تطبيق المصادقة الخاص بك (على سبيل المثال، فقدان هاتفك)، يمكنك الاتصال بخدمة دعم العملاء لدينا .
عندما تتطلب مؤسستك منك تمكين المصادقة الثنائية (2FA) على حسابك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني وإشعارًا مرتبطين بذلك.

تمكين المصادقة الثنائية (2FA) على حسابك

بإمكانك تفعيل المصادقة الثنائية (2FA) على حسابك باتباع الخطوات الموضحة أدناه:

  1. قم بتشغيل مفتاح تمكين المصادقة الثنائية (2FA) .
  2. افتح تطبيق المصادقة المفضل لديك على هاتفك المحمول وامسح رمز الاستجابة السريعة الذي يظهر على المنصة. أو أدخل الرمز الأبجدي الرقمي الذي يظهر (في حالة عدم تمكنك من مسح الرمز من جهازك المحمول) في تطبيق المصادقة.
  3. أدخل الرمز المكون من 6 أرقام الذي تم إنشاؤه بواسطة تطبيق المصادقة الخاص بك في مربع الحوار إعداد المصادقة الثنائية (2FA) .
  4. إذا لزم الأمر، انقر فوق "إرسال" .
  5. سيؤكد مربع الحوار أن المصادقة الثنائية (2FA) تم تمكينها، انقر فوق "تم" للعودة إلى صفحة الملف الشخصي .

تعطيل المصادقة الثنائية (2FA)

يمكنك تعطيل المصادقة الثنائية (2FA) عن طريق إيقاف تشغيل تمكين المصادقة الثنائية (2FA) . يتم عرض مربع حوار تأكيد يؤكد اختيارك.

الوضع المظلم

قم بتخصيص تجربة المشاهدة الخاصة بك من خلال اختيار السمة المفضلة لديك. توفر المنصة ثلاثة خيارات للعرض، بما في ذلك الوضع الداكن.

كيفية تمكين الوضع الداكن:

  1. انتقل إلى الإعدادات > الإعدادات الشخصية > الملف الشخصي
  2. تحت الوضع الداكن، حدد "تشغيل " لتمكين الوضع الداكن

الأسئلة الشائعة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

هل يمكنني تأخير تفعيل المصادقة الثنائية (2FA) على ملف التعريف الخاص بي؟

من المستحسن أن تقوم بتفعيل المصادقة الثنائية (2FA) على الفور، وإلا فإن قدرتك على استخدام المنصة سوف تتأثر ولن تتمكن من الوصول إلى معظم الوحدات.

إذا كنت ترغب في ذلك، فيمكنك اختيار تأجيل تفعيل المصادقة الثنائية (2FA)، ومع ذلك، سيتم ملاحظة سلوك المنصة التالي:

  • سيتمكن مستخدمو الأعضاء فقط من الوصول إلى وحدة الإعدادات الشخصية الخاصة بهم.
  • سيتمكن مستخدمو الإدارة فقط من الوصول إلى صفحة الإعدادات الشخصية وإعدادات المؤسسة > الأمان .

يشعر بالضيق؟ لا تخف.

احتاج مساعدة؟ اتصل بنا للحصول على الدعم. المساعدة هنا!

حالة نشاط المستخدم

ليس ما كنت تبحث عنه؟

تحدث إلى خبير هنا!

اتصل بالدعم
شركة
معلومات عنا Roadmap برنامج الشركاء
سياسات الشروط
سياسة الخصوصية سياسة ملفات تعريف الارتباط شروط الخدمة
موارد
مركز المطوّر حاسبة أسعار استخدام WhatsApp أداة إنشاء الروابط على WhatsApp
© 2024 Respond.io.
حالة الأمن
ISO 27001 Certified.
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)