هل هذه المادة مفيدة؟

كيف أبلينا؟

مشكلة مع النظام الأساسي؟ تواصل مع فريق الدعم هنا.

جدول المحتويات

إعدادات مساحة العمل: الردود السريعة

Susan Swier محدث بواسطة Susan Swier

الحصول هنا

هذه الوحدة يمكن الوصول إليها من قبل المالكين والمديرين فقط!

يمكن الوصول إلى هذا الإعداد من إعدادات قائمة التنقل تحت إعدادات مساحة العمل عنصر القائمة الفرعية، كتل الكود.

لقطة شاشة لإعدادات كتل الكود في إعدادات مساحة العمل جواب.io

تسمح لك وحدة كتل الكود بإنشاء ردود موحدة أو ردود مسبقة للرد على الأسئلة المتكررة مع بعض من ضرب المفاتيح. بمجرد إنشاء كتل الكود الخاص بك، ستتمكن من استخدامها لتكوين ردودك بسرعة في وحدة الرسائل.

نظرة عامة لكتل الكتل

من هذا الجدول، يمكنك إلقاء نظرة على كتل الكود الموجودة في مساحة عملك.

تلميح: استخدم 🔍 في الجزء العلوي من وحدة كتل الكود للحصول بسرعة على الكتلة التي تبحث عنها.

اسم كتلة الكود والمعرف

اسم كتلة الكود يعرض الاسم الصديق للإنسان لكل كتلة كود. سيتم استخدام الاسم كأمر عند النظر إلى إدخال النص المحدد في رسالتك.

وفي الوقت نفسه، فإن معرف كتلة الكود هو المعرف الفريد الذي يتم إنشاؤه تلقائياً لتسمية كل كتلة كتلة في النظام. يمكن استخدام معرف كتلة الكود لإرسال كتل الكود عبر التكامل.

رسالة

رسالة كتلة الكود هي محتوى النص الفعلي الذي يتم إدخاله عند استخدام كتلة الكود.

الموضوع

مواضيع كتلة الكود هي علامات تساعدك على تنظيم كتل الكود. يمكن وضع علامة على كتل الكود مع ما يصل إلى 10 مواضيع مختلفة.

نصيحة: استخدم المواضيع لتنظيم كتل الكود الخاص بك في مجموعات. لعرض كتل الكود الموسومة لموضوع معين، استخدم محدد الموضوع وحدد موضوعا لعرض كتل الكود الموسومة.

منتقي موضوع كتل الكود المجيب

الإجراءات

يمكنك تنفيذ الإجراءات التالية على كتل الكود:

لقطة شاشة تظهر كيفية تعديل أو حذف كتلة كتلة

إنشاء كتلة جديدة

الخطوة 1: الانتقال إلى وحدة كتل الكود

من قائمة التنقل الجانبية، حدد كتل الكود من القائمة

الخطوة 2: اضغط على إضافة SNIPPET

في الشريط العلوي ، اضغط على الزر الأزرق أضف SNIPPET و إنشاء كتلة الكود حوار يجب أن يفتح.

لقطة شاشة لنموذج كتلة الإنشاء

الخطوة 3: ملء المعلومات المطلوبة

الحقول

الوصف

الاسم

اسم كتلة الكود الخاص بك بعنوان تعريف قصير. سيتم استخدام هذا عند البحث لإدخال كتلة الكود في وحدة المراسلة.

رسالة

محتوى النص الذي سيتم إدخاله في شريط الرسائل عند تحديده. يمكنك تضمين المتغيرات الديناميكية لتخصيص محتوى الرسالة الخاصة بك.

الموضوع

يتم استخدام وسوم الموضوع لتصنيف كتل الكود لرؤية أسهل. غير أن هذا المجال اختياري.

الخطوة 4: إنشاء كتلة

عندما تملأ الحقول، اضغط على الزر الأزرق إنشاء لإنشاء كتلة الكود.

هام: لاحظ أن كل فضاء عمل يمكن أن يحتوي فقط على ما يصل إلى 5,000 كتل كود.

استخدام كتل الكود في الرسائل

عند الرد على جهات الاتصال في وحدة الرسائل، يمكنك استخدام كتل الكود المكتوبة مسبقاً لتكوين الاستجابة بسرعة.

الخطوة 1: اكتب شريحة للأمام

انتقل إلى جهة الاتصال التي ترغب في الرد عليها وكتابة البساطة الأمامية ببساطة في شريط المراسلة. اكتب اسم كتلة الكود للبحث عنها. على سبيل المثال، يمكنك البدء في كتابة /greetings1 للبحث عن كتلة كتلة مسماة تحيات1.

gif يظهر كيفية استخدام كتلة الكود في محادثة

الخطوة 2: حدد الكود المطلوب

كما تكتب، هناك اقتراحات مبنية على استفسارك. حدد الرسالة المطلوبة وسيتم ملء الرسالة في شريط المراسلة.

الخطوة 3: مراجعة وإرسال

مراجعة محتوى كتلة الكود وإجراء أي تغييرات ضرورية. بمجرد الانتهاء من ذلك، يمكنك إرساله إلى جهة الاتصال.

نصيحة: راجع المحتوى دائمًا قبل إرساله للتأكد من أن المحتوى ذو صلة بالمناسبة.

تحرير كتلة الكود

إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغيير إلى كتلة الكود الموجودة، يمكنك فعل ذلك باختيار التعديل من قائمة الإجراءات.

لقطة شاشة تظهر النموذج لتعديل كتلة الكود

يمكنك إجراء التغييرات اللازمة على كتلة الكود البرمجي واضغط على زر تحديث عند الانتهاء من ذلك.

هام: كن مدركاً عند إجراء تغييرات على كتلة كتلة كتل كتل الكود مشتركة عبر فضاء العمل مع المستخدمين الآخرين. تحرير كتلة الكود قد يؤثر على المستخدمين الآخرين في مساحة العمل.

حذف كتلة الكود

إذا كان كتلة كتلة الكود لم تعد ذات صلة أو نسخة مكررة لأخرى، يمكن حذفه من مساحة العمل عن طريق اختيار حذف من قائمة الإجراءات.

كن حذراً عند حذف كتلة الكود كما يمكن أن يستخدمها مستخدمون آخرون في فضاء العمل. ضع في اعتبارك أن الحذف لا يمكن التراجع عنه.

يشعر بالضيق؟ لا تخف.

احتاج مساعدة؟ اتصل بنا للحصول على الدعم. المساعدة هنا!

إعدادات حيز العمل: ملاحظات ختامية

إعدادات مساحة العمل: الملفات

ليس ما كنت تبحث عنه؟

تحدث إلى خبير هنا!

اتصل بنا
© 2023 Respond.io.
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)