لوحة التحكم

نظرة عامة على التقارير

التقارير: المحادثات

التقارير: الردود

التقارير: القرارات

التقارير: الرسائل

التقارير: جهات الاتصال

التقارير: المهام

التقارير: المتصدرين

التقارير: المستخدمون

التقارير: عمليات البث

نظرة عامة على الصندوق الوارد

المهمة وإغلاق المحادثة

صندوق الوارد المخصص

التفاعل مع مطالبات الاستجابة للذكاء الاصطناعي

استخدام مساعد الذكاء الاصطناعي

نظرة عامة على جهات الاتصال

أنشطة

استيراد جهات الاتصال

اقسام

نظرة عامة على البث

إدارة البث

نظرة عامة على سير العمل

مشغلات سير العمل

خطوات سير العمل

الخطوة: وكيل الذكاء الاصطناعي

الخطوة: أرسل رسالة

الخطوة: اطرح سؤالاً

الخطوة: التعيين إلى

الخطوة: فرع

الخطوة: تحديث علامة الاتصال

الخطوة: تحديث حقل الاتصال

الخطوة: افتح المحادثة

الخطوة: إغلاق المحادثة

الخطوة: أضف تعليق

الخطوة: انتقل إلى

الخطوة: التاريخ والوقت

الخطوة: انتظر

الخطوة: تشغيل سير عمل آخر

الخطوة: طلب HTTP

الخطوة: إضافة صف إلى جداول بيانات Google

الخطوة: إرسال حدث TikTok Lower Funnel

الخطوة: إرسال حدث API للتحويلات

نظرة عامة للمتغيرات الديناميكية

كيفية استخدام المتغيرات الديناميكية

إدارة مساحة العمل

إعدادات مساحة العمل: عام

إعدادات مساحة العمل: المستخدمين

إعدادات مساحة العمل: الفرق

إعدادات مساحة العمل: القنوات

إعدادات مساحة العمل: أدوات النمو

إعدادات مساحة العمل: حقول الاتصال

إعدادات مساحة العمل: التكاملات

إعداد مساحة العمل: الاستجابة للذكاء الاصطناعي

إعدادات حيز العمل: ملاحظات ختامية

إعدادات مساحة العمل: المقتطفات

إعدادات مساحة العمل: العلامات

إعدادات مساحة العمل: الملفات

إعدادات مساحة العمل: تصدير البيانات

إعدادات مساحة العمل: استيراد البيانات

إعدادات مساحة العمل: دورة الحياة

إعدادات المنظمة: عام

إعدادات المؤسسة: المستخدمون

إعدادات المنظمة: مساحات العمل

إعدادات المنظمة: رسوم الواتساب

إعدادات المؤسسة: الفوترة والاستخدام

إعدادات المؤسسة: الأمان

حساب تعريفي

حالة نشاط المستخدم

إشعارات

إعادة تعيين كلمة المرور

تثبيت تطبيق respond.io للهاتف المحمول

المراسلة من هاتفك المحمول

إدارة الإخطارات على هاتفك المحمول

تكوين إعدادات تطبيقات الهاتف المحمول

الوصول إلى مركز المساعدة

طلب الميزة

الإبلاغ عن خطأ

الحصول على الدعم

مركز الموارد

حجز العرض التجريبي

الدخول إلى أكاديمية الأعمال

كيفية تبسيط جدولة الاجتماعات عبر إعلانات CTC

كيفية توجيه جهات الاتصال من إعلانات CTC إلى الوكلاء

كيفية أتمتة مشاركة معلومات المنتج في المحادثات التي تبدأ عبر إعلانات CTC

كيفية إرسال رسائل المبيعات الصادرة

كيفية إرسال رسائل الدعم الصادرة

كيفية تتبع مصدر المحادثة من مواقع ويب متعددة

كيفية تعظيم إمكانات خدمة العملاء باستخدام وكيل الذكاء الاصطناعي

كيفية أتمتة جمع معلومات الاتصال باستخدام الذكاء الاصطناعي

كيفية تأهيل جهات الاتصال تلقائيًا بناءً على الميزانية باستخدام وكيل الذكاء الاصطناعي

كيفية حظر جهات الاتصال وإدارة البريد العشوائي

كيفية إنشاء رسائل الترحيب والرسائل التلقائية

كيفية إنشاء قوائم الدردشة الآلية

كيفية توجيه جهات الاتصال إلى وكيل الذكاء الاصطناعي المفضل

كيفية توجيه جهات الاتصال حسب لغتهم المفضلة

كيفية توجيه جهات الاتصال الجديدة والعائدة

كيفية توجيه جهات الاتصال حسب وظائف الفريق

كيفية توجيه جهات الاتصال عن طريق التحولات

كيفية إثراء بيانات العملاء من CRM أو برامج الأعمال الأخرى

استراتيجية المهمة: كيفية أتمتة توزيع جهات الاتصال وموازنة التحميل

استراتيجية التعيين: كيفية إلغاء تعيين الوكلاء بعد إغلاق المحادثات

كيفية جمع عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف الخاصة بجهات الاتصال

كيفية الحصول على موافقة جهات الاتصال لجمع البيانات الشخصية

كيفية توجيه جهات اتصال VIP

كيفية نقل المحادثة بين الوكلاء على الفور

كيفية توجيه العملاء من الاستكشاف إلى الشراء باستخدام قوائم جذابة

كيفية تحسين عملية تأهيل العملاء باستخدام رسائل الترحيب الآلية والمخصصة

كيفية إرسال CSAT إلى العميل وحفظ البيانات في جداول بيانات Google أو CRMs

كيفية الحصول على رؤية كاملة للعملاء

كيفية تبسيط تصعيد العملاء باستخدام الأتمتة

كيفية نقل جهات الاتصال إلى التحول التالي تلقائيا

كيفية تحسين إنتاجية الوكلاء في وحدة الصندوق الوارد

كيفية كتابة شخصية الذكاء الاصطناعي المثالية (أفضل الممارسات)

كيفية كتابة أفضل مصادر المعرفة لعامل الذكاء الاصطناعي

كيفية مواءمة محادثات الذكاء الاصطناعي مع صوت علامتك التجارية

كيفية صياغة ردود العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي

كيفية تحويل الصورة إلى نص باستخدام الذكاء الاصطناعي

كيفية أتمتة العمليات الحسابية باستخدام الذكاء الاصطناعي

كيفية الإشراف على وكلاء الدعم لديك

كيفية تحليل التقارير للحصول على الدعم

كيفية تتبع الإنتاجية عن طريق إغلاق المحادثات

كيفية الإشراف على وكلاء المبيعات

كيفية تحليل تقارير المبيعات

نظرة عامة على المسار

تدفق الاتصالات: الاتصال بتدفق الاتصال

تدفق الحوار: إنشاء روبوت الدردشة

تدفق الاتصالات: إدارة المقويات

تدفق الاتصالات: المعلمات

تدفق الحوار: الأحداث

تدفق الحوار: قوالب الاستجابة

تدفق الحوار: حمولات مخصصة

تدفق الاتصالات: تطبيق طلب Webhook

تكامل التجارة الإلكترونية: Shopify

تكامل التجارة الإلكترونية: BigCommerce

تكامل التجارة الإلكترونية: WooCommerce

تكامل التجارة الإلكترونية: ماجنتو

تكامل CRM: هوبسبوت

تكامل CRM: قوة البيع

تكامل CRM: Pipedrive

تكامل CRM: حملة نشطة