التحدث مع العملاء

كيفية الحصول على رؤية كاملة للعملاء

تعرف على كيف يمكن للوكلاء الحصول على فهم شامل لمحادثات جهات الاتصال وملفاتهم الشخصية.

محدث 20/6/24

كيفية تبسيط تصعيد العملاء باستخدام الأتمتة

أتمتة عملية نقل المشكلات إلى فريق الدعم من المستوى الثاني.

محدث 21/6/24

كيفية نقل جهات الاتصال إلى التحول التالي تلقائيا

تعرف على كيفية توجيه المحادثات المفتوحة إلى الوردية التالية.

Sana
محدث 21/6/24 بواسطة Sana

كيفية تحسين إنتاجية الوكلاء في وحدة الصندوق الوارد

قم بتوجيه الوكلاء في استخدامهم لوحدة الرسائل للرد بشكل فعال على العملاء.

محدث 31/5/24

كيف تكتب شخصية الذكاء الاصطناعي الأمثل (أفضل الممارسات؟

تعرف على كيفية كتابة شخصية جيدة للذكاء الاصطناعي تساعدك على مواءمة وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك مع صوت علامتك التجارية.

Sana
محدث 9/5/24 بواسطة Sana

كيفية كتابة أفضل مصادر المعرفة لعامل الذكاء الاصطناعي

تعرف على كيفية إنشاء مصادر المعرفة الأكثر فعالية لوكلاء الذكاء الاصطناعي لديك.

Sana
محدث 28/5/24 بواسطة Sana

كيفية مواءمة محادثات الذكاء الاصطناعي مع صوت علامتك التجارية

تعرف على كيفية الحفاظ على نبرة متماسكة في الاستجابات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي للتأكد من أن كل تفاعل يعكس صوت علامتك التجارية.

محدث 22/12/23

كيفية صياغة ردود العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي

استخدم AI Assist، وAI Prompts، وAI Assist Persona لصياغة أفضل الردود لمعالجة استفسارات العملاء.

محدث 22/12/23

كيفية تحويل الصورة إلى نص باستخدام الذكاء الاصطناعي

تعرف على كيفية استخراج المعلومات من الصور ثم استخدامها لاحقًا لتحسين أداء الذكاء الاصطناعي لديك.

محدث 22/1/24

كيفية أتمتة العمليات الحسابية باستخدام الذكاء الاصطناعي

تعرف على كيف يمكن لـ AI Assist حل استعلامات العملاء التي تتضمن حسابات.

محدث 11/1/24
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)