التحدث مع العملاء

كيفية الحصول على رؤية كاملة للعملاء

تعرف على كيف يمكن للوكلاء الحصول على فهم شامل لمحادثات جهات الاتصال وملفاتهم الشخصية.

Wai Ting Yong
محدث 22/12/23 بواسطة Wai Ting Yong

كيفية تبسيط تصعيد العملاء باستخدام الأتمتة

أتمتة عملية نقل المشكلات إلى فريق الدعم من المستوى الثاني.

Wai Ting Yong
محدث 22/12/23 بواسطة Wai Ting Yong

كيفية نقل جهات الاتصال إلى التحول التالي تلقائيا

تعرف على كيفية توجيه المحادثات المفتوحة إلى الوردية التالية.

Wai Ting Yong
محدث 22/12/23 بواسطة Wai Ting Yong

كيفية تحسين إنتاجية الوكلاء في وحدة الرسائل

قم بتوجيه الوكلاء في استخدامهم لوحدة الرسائل للرد بشكل فعال على العملاء.

Wai Ting Yong
محدث 26/12/23 بواسطة Wai Ting Yong

كيفية مواءمة محادثات الذكاء الاصطناعي مع صوت علامتك التجارية

تعرف على كيفية الحفاظ على نبرة متماسكة في الاستجابات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي للتأكد من أن كل تفاعل يعكس صوت علامتك التجارية.

Wai Ting Yong
محدث 22/12/23 بواسطة Wai Ting Yong

كيفية صياغة ردود العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي

استخدم AI Assist، وAI Prompts، وAI Assist Persona لصياغة أفضل الردود لمعالجة استفسارات العملاء.

Wai Ting Yong
محدث 22/12/23 بواسطة Wai Ting Yong

كيفية تحويل الصورة إلى نص باستخدام الذكاء الاصطناعي

تعرف على كيفية استخراج المعلومات من الصور ثم استخدامها لاحقًا لتحسين أداء الذكاء الاصطناعي لديك.

Wai Ting Yong
محدث 22/1/24 بواسطة Wai Ting Yong

كيفية أتمتة العمليات الحسابية باستخدام الذكاء الاصطناعي

تعرف على كيف يمكن لـ AI Assist حل استعلامات العملاء التي تتضمن حسابات.

Wai Ting Yong
محدث 11/1/24 بواسطة Wai Ting Yong

ليس ما كنت تبحث عنه؟

تحدث إلى خبير هنا!

اتصل بنا
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)