جدول المحتويات

هب سبوت

Shing-Yi Tan محدث بواسطة Shing-Yi Tan

يتيح لك تكامل HubSpot ربط حساب HubSpot بمساحة العمل الخاصة بك على respond.io . ومن خلال هذا التكامل، يمكنك:

  • اعرض خصائص جهة اتصال HubSpot مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومرحلة دورة الحياة والمزيد بشكل مباشر في response.io.
  • قم بتقليل التبديل بين المنصات من خلال الوصول إلى بيانات جهات الاتصال داخل وحدتي البريد الوارد وجهات الاتصال .

ما الذي ستحتاجه

  • الوصول الإداري في HubSpot.
  • إمكانية وصول المالك أو المدير في response.io.

إعداد التكامل

تثبيت تكامل HubSpot

  1. في مساحة العمل الخاصة بك، انتقل إلى إعدادات مساحة العمل > التكاملات
  1. انتقل إلى HubSpot وحدد إدارة .
  1. حدد زر Connect HubSpot .

  1. سيتم فتح نافذة منبثقة جديدة لتسجيل الدخول باستخدام حساب HubSpot الخاص بك. اتبع الخطوات لتوصيل حساب HubSpot الخاص بك.
  • قم بترخيص respond.io للوصول إلى بيانات HubSpot الخاصة بك.
ملاحظة: يمكن لكل مساحة عمل respond.io الاتصال بحساب HubSpot واحد فقط.
  1. بمجرد الاتصال، ستظهر لك رسالة تأكيد وتفاصيل حساب HubSpot الخاص بك.

عرض خصائص جهة اتصال HubSpot في respond.io

يمكنك عرض خصائص HubSpot في وحدتي البريد الوارد وجهات الاتصال .

وحدة البريد الوارد

انتقل إلى البريد الوارد وانقر على جهة اتصال لعرض خصائص HubSpot الخاصة بها في الشريط الجانبي الأيمن.

وحدة جهات الاتصال

انتقل إلى جهات الاتصال وانقر على جهة اتصال لعرض خصائص HubSpot الخاصة بها في الشريط الجانبي الأيمن.

بالنسبة لوحدتي البريد الوارد وجهات الاتصال، إذا لم يتم العثور على تطابق، فيمكنك التحقق من بريد جهة الاتصال الإلكتروني أو رقم هاتفها وتحديثه.

يمكنك بعد ذلك النقر فوق "عرض" في HubSpot لفتح ملف تعريف جهة الاتصال مباشرةً في HubSpot.

الأسئلة الشائعة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

هل يمكنني ربط حسابات HubSpot متعددة؟

لا، يمكن لكل مساحة عمل الاتصال بحساب HubSpot واحد فقط.

هل يمكنني تعديل بيانات HubSpot في respond.io ؟

لا، خصائص جهة اتصال HubSpot للقراءة فقط في respond.io . يمكنك تعديلها مباشرة في HubSpot.

هل يتم دعم تكامل HubSpot في جميع خطط التسعير؟

نعم، يتوفر التكامل لجميع خطط التسعير لدينا خلال فترة الإصدار التجريبي. قد يقتصر الوصول على خطط معينة/أعلى بمجرد انتهاء الإصدار التجريبي.

ماذا لو قمت بفصل التكامل؟

سيؤدي قطع الاتصال إلى إزالة إمكانية الوصول إلى خصائص HubSpot في respond.io . ستحتاج إلى إعادة الاتصال لعرض خصائص HubSpot في respond.io مرة أخرى.

لماذا لا يمكنني عرض خصائص جهة اتصال HubSpot الخاصة بي في respond.io ؟

إذا لم تتمكن من عرض خصائص HubSpot الخاصة بك في وحدة البريد الوارد أو جهات الاتصال، فتأكد من أن عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك في response.io يتطابق تمامًا مع تلك الموجودة في HubSpot. حتى الاختلافات البسيطة، مثل المسافات أو الأحرف الخاصة، يمكن أن تمنع عرض الخصائص.

على سبيل المثال، إذا تم تخزين رقم هاتف على هيئة "12 3" في HubSpot ولكن على هيئة "123" في response.io، فلن يتم عرض معلومات جهة الاتصال هذه في response.io. لإصلاح هذه المشكلة، قم بتحديث خاصية جهة الاتصال في HubSpot لتتوافق مع التنسيق المستخدم في response.io.

هل يمكنني ربط مساحات عمل متعددة بنفس حساب HubSpot؟

نعم، يمكنك ذلك. ومع ذلك، إذا قام نفس المستخدم بربط مساحات عمل متعددة على respond.io بنفس حساب HubSpot، فسوف يتشاركون نفس رمز التحديث.

إذا تم فصل HubSpot عن إحدى مساحات العمل هذه، فسيتم حذف رمز التحديث، مما يؤثر على جميع مساحات العمل المتصلة الأخرى. هذا سلوك HubSpot.

إذا كنت بحاجة إلى فصل مساحة العمل، فنوصيك بإعادة توصيل التكامل في أي مساحات عمل متأثرة على الفور بعد ذلك.

يشعر بالضيق؟ لا تخف.

احتاج مساعدة؟ اتصل بنا للحصول على الدعم. المساعدة هنا!

واجهة برمجة التطبيقات للمطورين

Webhooks

ليس ما كنت تبحث عنه؟

تحدث إلى خبير هنا!

اتصل بالدعم
شركة
معلومات عنا Roadmap برنامج الشركاء
سياسات الشروط
سياسة الخصوصية سياسة ملفات تعريف الارتباط شروط الخدمة
موارد
مركز المطوّر حاسبة أسعار استخدام WhatsApp أداة إنشاء الروابط على WhatsApp
© 2024 Respond.io.
حالة الأمن
ISO 27001 Certified.
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)