هل هذه المادة مفيدة؟

كيف أبلينا؟

مشكلة مع النظام الأساسي؟ تواصل مع فريق الدعم هنا.

جدول المحتويات

تعيين وإغلاق محادثة

JQ Lee محدث بواسطة JQ Lee

تعيين وكيل لجهة اتصال

يمكن العثور على قائمة القائمة المنسدلة للتعيين في الجزء العلوي الأيمن من وحدة الرسائل. يمكن استخدامه لتعيين أو إعادة تعيين وكيل إلى جهة اتصال. قائمة القائمة المنسدلة سوف تسرد جميع الوكلاء المتاحين مع صفاتهم الرمزية. يمكنك أيضا البحث عن وكيل معين عن طريق مربع البحث.

تعيين وكيل لجهة اتصال

إلغاء تعيين وكيل من جهة الاتصال

القائمة المنسدلة للتعيين تتضمن خيار إلغاء التعيين. هذا يلغي تعيين مستخدم من جهة اتصال وينقل جهة الاتصال إلى صندوق الوارد غير المعين.

إلغاء تعيين وكيل من جهة الاتصال

يمكن أيضا إلغاء التعيين من درج جهات الاتصال في وحدة الاتصال.

إغلاق المحادثة

وإلى جانب القائمة المنسدلة للتعيينات زر فتح أو إغلاق المحادثة. عندما يكون لجهة الاتصال محادثة مفتوحة، سيسمح لك الزر بإغلاق المحادثة. عندما يكون لدى جهة الاتصال حالة محادثة مغلقة، يمكنك فتح محادثة جديدة لبدء جهة الاتصال.

إغلاق المحادثة

يشعر بالضيق؟ لا تخف.

احتاج مساعدة؟ اتصل بنا للحصول على الدعم. المساعدة هنا!

نظرة عامة على الرسائل

صندوق الوارد المخصص

ليس ما كنت تبحث عنه؟

تحدث إلى خبير هنا!

اتصل بنا
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)