هل هذه المادة مفيدة؟

كيف أبلينا؟

جدول المحتويات

الدعم الوارد: إثراء بيانات العملاء من CRM أو برمجيات الأعمال الأخرى

JQ Lee محدث بواسطة JQ Lee

هدف الأعمال التجارية: احصل على أحدث المعلومات حول جهة الاتصال.

استرداد خصائص العملاء مثل الحقول من برنامج CRM أو الأعمال التجارية الموجود لديك والذي يحتفظ بقائمة العملاء الرئيسية وإضافة البيانات إلى جهة الاتصال في respond.io.

فوائد إثراء بيانات العملاء

استخدم أحدث بيانات العملاء التي تم جمعها من برنامج CRM أو الأعمال التجارية الخاص بك إلى:

  • معرفة ما إذا كان جهة الاتصال عميل موجود.
  • إعطاء وكلاء الدعم رؤية لخصائص إضافية عن العميل.
  • مسار العملاء بشكل مختلف بناء على خصائصهم.

طرق إثراء بيانات العملاء

فيما يلي بعض الطرق لإثراء بيانات العملاء من برنامج CRM أو برنامج العمل:

يشعر بالضيق؟ لا تخف.

المساعدة هنا!

الدعم الوارد: تحديد جهات الاتصال بالبريد الإلكتروني ورقم الهاتف

الدعم الوارد: توجيه العملاء إلى الفريق الصحيح تلقائياً

ليس ما كنت تبحث عنه؟

تحدث إلى خبير هنا!

اتصل بنا
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)