هل هذه المادة مفيدة؟

كيف أبلينا؟

مشكلة مع النظام الأساسي؟ تواصل مع فريق الدعم هنا.

جدول المحتويات

المبيعات الواردة: تعيين تلقائي لوكلاء المبيعات

Joshua Lim محدث بواسطة Joshua Lim

هدف الأعمال التجارية: تلقائياً يؤدي إلى وكيل المبيعات للرد على العملاء بكفاءة.

فوائد التعيين التلقائي

استخدام التعيين التلقائي إلى:

  • تأكد من أن جميع الخيوط تحمل مالك.
  • توزيع القرائن بين الوكلاء بشكل منصف لمنع الصراع على من يتولى القيادة.

أساليب التعيين التلقائي

  1. التكليف التلقائي يؤدي إلى وكلاء المبيعات حول السرقة لتوزيع الخيوط بالتساوي.
  2. تعيين العملاء المحتملين تلقائياً بناءً على توافر الوكيل للاستجابة للخيوط بشكل أسرع.

التعيين التلقائي يؤدي إلى وكلاء المبيعات حول السرقة لتوزيع العملاء بالتساوي

استخدم هذه الطريقة عندما تريد تعيين الخيوط للعملاء في جولة السروب.

هدف الأسلوب

  • حدد قالب سير العمل وتخصيص الخطوات إذا لزم الأمر
  • تعيين العملاء تلقائياً لوكلاء المبيعات سرقة & إعلام العملاء المحتملين

إعداد سير العمل

هناك قوالب سير العمل التي وضعها فريقنا والتي يمكنك استخدامها على الفور. يمكن تعديل هذه القوالب لتتناسب مع احتياجات العمل لديك.

تعرف على المزيد حول قوالب سير العمل هنا.
حدد قالب سير العمل وتخصيص الخطوات إذا لزم الأمر

في قائمة منصة الاستجابة ، انقر فوق سير العمل > + إضافة سير العمل. ثم انقر فوق تعيين: جولة روبن > استخدم القالب

اختر قالب سير العمل

يتم إعداد قالب سير العمل مع تعيين إلى الخطوة عند فتح محادثة لتعيين يؤدي إلى فريق المبيعات في سلسلة سطو دائرة.

تكوين قالب التعيين التلقائي

تخصيص رسالة الترحيب كما هو مرغوب.

نصيحة: إذا كان لديك فرق مبيعات متعددة، استخدم توجيه لتعيين الفريق الصحيح. ثم فكروا في استخدام مهمة روبين داخل الفريق.
تعيين العملاء تلقائياً لوكلاء المبيعات سرقة & إعلام العملاء المحتملين
تلميح: هناك أفضل الممارسات لـ تعيين إلى خطوة هنا.

قم بتكوين تعيينك إلى خطوة عن طريق اختيار الفريق الذي تريد تعيينه له. مع هذه الإعدادات، سيتم تعيين الخيوط للعملاء على مدار الساعة بغض النظر عن عدد المحادثات المفتوحة لديهم.

تكوين تعيين إلى خطوة

ثم قم بتخصيص رسالة الواجب إذا لزم الأمر.

أكمل الإعداد بالنقر على حفظ ونشر لتفعيل سير العمل.

تعيين العملاء المحتملين تلقائياً بناءً على توافر الوكيل للاستجابة للخيوط أسرع

استخدم هذه الطريقة عندما تريد الرد على العملاء في أسرع وقت ممكن.

هدف الطريقة

  • حدد قالب سير العمل وتخصيص الخطوات إذا لزم الأمر
  • توزيع عبء العمل على أساس توافر & إخطار العملاء المحتملين

إعداد سير العمل

حدد قالب سير العمل وتخصيص الخطوات إذا لزم الأمر

في قائمة منصة الاستجابة ، انقر فوق سير العمل > + إضافة سير العمل. ثم انقر فوق تعيين: جولة روبن + على الإنترنت فقط > استخدم القالب

حدد قالب سير العمل

يتم إعداد قالب سير العمل مع تعيين إلى الخطوة عندما يتم فتح محادثة لتعيين يؤدي فقط إلى وكلاء على الإنترنت في فريق المبيعات في سلسلة سطو دائرية.

إعداد سير العمل للتعيين التلقائي عبر الإنترنت فقط

تخصيص رسالة الترحيب كما هو مرغوب.

نصيحة: إذا كان لديك فرق مبيعات متعددة، استخدم توجيه لتعيين الفريق الصحيح. ثم فكروا في استخدام مهمة روبين داخل الفريق.
توزيع عبء عمل وكيل بناء على توافر وإخطار العملاء
تلميح: هناك أفضل الممارسات لـ تعيين إلى خطوة هنا.

قم بتكوين تعيينك لخطوة عن طريق اختيار الفريق الذي تريد تعيينه له. مع هذه الإعدادات، سيتم تعيين الخيوط إلى عملاء على الإنترنت فقط حول السروب.

تعيين تكوين الخطوة للوكلاء عبر الإنترنت

ثم قم بتخصيص رسالة الواجب إذا لزم الأمر.

أكمل الإعداد بالنقر على حفظ ونشر لتفعيل سير العمل.

يشعر بالضيق؟ لا تخف.

احتاج مساعدة؟ اتصل بنا للحصول على الدعم. المساعدة هنا!

المبيعات الواردة: توجيه العملاء المحتملين

إرسال رسائل المبيعات الصادرة

ليس ما كنت تبحث عنه؟

تحدث إلى خبير هنا!

اتصل بنا
© 2023 Respond.io.
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)