هل هذه المادة مفيدة؟

كيف أبلينا؟

مشكلة مع النظام الأساسي؟ تواصل مع فريق الدعم هنا.

جدول المحتويات

Make (Integromat سابقًا)

Wai Ting Yong محدث بواسطة Wai Ting Yong

قم بتوصيل respond.io بـ Make (Integromat سابقًا) وإطلاق العنان لإمكانيات 1300+ تكامل.

يمكنك دمج معلومات الاتصال الخاصة بك من النظام الأساسي respond.io مع الآلاف من CRMs وموفري البريد الإلكتروني ونظام إدارة المحتوى وأدوات التحليلات والإعلانات والمزيد. دعونا نلقي نظرة سريعة على هذا التكامل.

ابدء

من أجل البدء في respond.io - قم بالتكامل ، ستحتاج إلى ما يلي:

  • حساب respond.io
  • إنشاء حساب

بالنسبة لمعظم السيناريوهات (مثل Zaps في Zapier) ، ستحتاج إلى استخدام معرف جهة اتصال ، إما بريد إلكتروني أو رقم هاتف. إذا لم يكن لديك سجل بالبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بجهة اتصال في رد .io ، فقد لا تتمكن من إكمال سيناريو.

إنشاء السيناريوهات

هناك طريقتان يمكنك من خلالهما إنشاء سيناريوهات:

قم بإنشاء سيناريو من قالب

القوالب عبارة عن سيناريوهات محددة مسبقًا يمكنك توسيعها وتخصيصها لإنشاء سيناريوهات. لقد أنشأنا بعض القوالب التي تربط respond.io ببعض أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأنظمة التجارة الإلكترونية الشائعة. يمكنك بعد ذلك مشاركتها مع الأصدقاء والزملاء.

لاستخدام نموذج سيناريو ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول للرد .io> انتقل إلى وحدة الإعدادات > انقر فوق عمليات التكامل .

الخطوة 2: انقر فوق تحرير بجوار خيار Make (Integromat سابقًا) > حدد نموذجًا من القائمة.

قم بإنشاء سيناريو من قالب

قم بإنشاء سيناريو من سكراتش

لإنشاء سيناريو من البداية ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: في حساب Make الخاص بك ، انقر فوق السيناريو في القائمة اليسرى> انقر فوق + إنشاء سيناريو جديد .

الخطوة 2: يتطلب تكاملنا مع Make استخدام 3 وحدات: المشغلات والإجراءات وعمليات البحث .

يتمثل الاختلاف الرئيسي بين Make و Zapier في أنه يمكن أيضًا استخدام وحدة الإجراءات في Make في بداية السيناريو. هذا يعني أن السيناريو بأكمله يمكن أن يعمل بدون مشغل. يمكن أن يحتوي السيناريو أيضًا على عدد غير محدود من الإجراءات أو وحدات البحث . تعرف على المزيد حول الوحدات هنا.
قم بإنشاء سيناريو من سكراتش
  1. اختر المشغل أو تطبيق الإجراء: سيتم تشغيل السيناريو بواسطة حدث وقع أو حدث في هذا التطبيق.
    إذا كنت تستخدم respond.io كمحرك ، فانقر فوق علامة الجمع الكبيرة> استجابة البحث.io في شريط البحث> حدد تطبيق Respond.io.
  2. حدد الحدث الخاص بك: سيكون هذا هو الحدث الذي وقع أو حدث في التطبيق المحدد الذي يؤدي إلى تشغيل السيناريو.
    اعرض القائمة الكاملة لأحداث الزناد المتاحة لـ respond.io هنا.
  3. حدد أو قم بتوصيل حساب التطبيق الخاص بك: حدد أو قم بتوصيل حساب التطبيق المحدد لاستخدامه في تشغيل السيناريو أو الإجراء.
    للاتصال بـ respond.io في Make ، اتبع التعليمات الموجودة هنا.
  4. قم بإعداد واختبار المشغل الخاص بك: قم بإعداد الخيارات لتناسب احتياجاتك واختبر المشغل الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يسحب البيانات الصحيحة.
    تعرف على المزيد حول إعداد مشغّل السيناريو أو الإجراء هنا.

الخطوة 3: اتبع هذه الخطوات لإضافة وإعداد وحدة الإجراءات:

  1. اختر تطبيق الإجراء الخاص بك: سينفذ السيناريو إجراءً في هذا التطبيق عند تشغيله. لاستخدام respond.io للإجراء ، انقر فوق + إضافة وحدة نمطية أخرى > استجابة البحث.io في شريط البحث> حدد تطبيق Respond.io.
  2. حدد الحدث الخاص بك: سيكون هذا هو الحدث الذي سينفذه السيناريو في التطبيق المحدد عندما يرسل تطبيق المشغل البيانات إلى تطبيق الإجراء للمتابعة.
    اعرض القائمة الكاملة لأحداث العمل المتاحة للاستجابة .io هنا.
  3. حدد حساب التطبيق الخاص بك أو قم بتوصيله: لتوصيل respond.io بـ Make ، اتبع التعليمات الموجودة هنا.
  4. قم بإعداد واختبار وحدة الإجراء الخاصة بك: قم بإعداد البيانات التي تريد إرسالها إلى تطبيق الإجراء الخاص بك واختبر ما إذا كانت تعمل كما هو متوقع.
    تعرف على المزيد حول إعداد إجراء السيناريو الخاص بك هنا.

الخطوة 4: عندما يكون السيناريو الخاص بك جاهزًا ، يمكنك القيام بما يلي:

  1. جدولة السيناريو الخاص بك للتشغيل: جدولة الفاصل الزمني الذي يجب أن يعمل فيه السيناريو بالنقر فوق إعدادات الجدولة وإجراء التغييرات المطلوبة.
    لاحظ أنه يمكن فقط تشغيل الوحدات النمطية المشغلة التي تعتبر مشغلات فورية على الفور.
  2. إعادة تسمية السيناريو الخاص بك: إذا لزم الأمر ، أعد تسمية السيناريو الخاص بك عن طريق النقر فوق اسم السيناريو في أعلى اليسار.
  3. قم بتنشيط السيناريو الخاص بك: اخرج من محرر السيناريو عن طريق الضغط على أيقونة السهم في الجزء العلوي الأيسر> قم بتبديل التبديل إلى ON.
ezgif.com-video-to-gif (1) .gif
يمكن أن تحتوي السيناريوهات على عدد غير محدود من الإجراءات وتكون العملية مماثلة لإضافة إجراء واحد جديد.

قم بتوصيل respond.io  بـ Make

قم بتوصيل response.io بالتصميم

عند توصيل تطبيق Respond.io في Make لأول مرة ، يجب عليك تسجيل الدخول وإضافة مفتاح API. اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى respond.io Workspace الذي ترغب في الاتصال به> انتقل إلى وحدة الإعدادات > انقر فوق التكامل ضمن إعدادات مساحة العمل > انقر فوق اتصال بجوار خيار Make (Integromat سابقًا) . سيتم توجيهك إلى صفحة Make in respond.io.

صفحة التكامل

الخطوة 2: لنسخ مفتاح API ، انقر فوق رمز إظهار> انقر فوق مفتاح API.

الحصول على مفتاح API

الخطوة 3: في Make.com ، انقر على Respond.io module> انقر فوق Add في القائمة المنسدلة Connection > الصق مفتاح API في حقل Channel Token > انقر فوق Save.

إذا لزم الأمر ، يمكنك تغيير اسم الاتصال.
قم بتوصيل حساب response.io الخاص بك
ما عليك سوى القيام بذلك في السيناريو الأول الخاص بك مع respond.io. بالنسبة لجميع السيناريوهات التالية ، يمكنك ببساطة اختيار حسابك المتصل من القائمة المنسدلة في إعداد السيناريو. ومع ذلك ، إذا قمت بإنشاء فريق جديد ، فيجب عليك ربط حسابك مرة أخرى عند إعداد سيناريو للفريق الجديد.

الأسئلة الشائعة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

لماذا لا يمكنني توصيل حسابي بخطأ respond.io module (حالة HTTP → 401)؟

رمز API الخاص بك غير صالح أو غير صحيح. تأكد من صحة رمز API الخاص بك أو يمكنك إعادة إنشائه.

ماذا يحدث إذا فشل الزناد في العمل؟

عندما يفشل المشغل ، سننتظر قدرًا معينًا من الوقت قبل أن نحاول إعادة المحاولة. سيزداد وقت الانتظار تدريجيًا بين مرات إعادة المحاولة.

سنحاول ما مجموعه 3 محاولات لإعادة المحاولة على مشغل فاشل ، مع وقت انتظار يبلغ 30 ثانية قبل إعادة المحاولة الأولى ، و 60 ثانية قبل إعادة المحاولة الثانية ، و 90 ثانية قبل إعادة المحاولة الثالثة. بعد المحاولة الثالثة ، لن يتم استدعاء المشغل إلى Make.com.

يشعر بالضيق؟ لا تخف.

احتاج مساعدة؟ اتصل بنا للحصول على الدعم. المساعدة هنا!

Zapier

API للمبرمجين

ليس ما كنت تبحث عنه؟

تحدث إلى خبير هنا!

اتصل بنا
© 2023 Respond.io.
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)